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ERP概念和原理 02 课程内容依据? APICS (美国生产与库存管理学会） ? MRP / MRP II 的创始单位 ? 企业资源管理教育协会 ? 培训教材及经典出版物? Gartner Group Inc. (加特纳集团公司） ? ERP 的命名单位 ? IT系统项目论证与决策权威机构 ? 研究分析报告ERP概念和原理 02 必须明确无误的 7 个基本观点 ERP 概念和原理主讲人 田野1. 企业信息化战略2. 信息集成3. MRP / MRP II4. 供需链管理5. ERP重点： ? 信息化为企业经营战略服务 ? ERP 不可少但非万能 ? 用目标来评价成功 ? 信息化管理同计算机关系 ? 最大的敌人就是我们自己 ? 各级一把手工程 ? 管理以人为本ERP概念和原理 为“企业形象”而信息化 完成上级的信息化指标 竞争压力产生信息化动力为了企业自身的生存与发展 03 信息化管理是竞争全球化的需要? 规范管理 ? “人治”到“法治” ? 国际惯例接轨 加入 WTO 以后， 我们面对 掌握信息化武器的国际竞争对手 以“小米加步枪”迎战是打不赢的 ? 快速应变 ? 时间是第一位的竞争要素 ? 应对内外环境的瞬息万变? 正确决策 ? 实时信息，决策有据 ? 面对挑战，不失良机 ? 合作竞争 ? 优化/强化企业的供需链 ? 协同运作，双赢/多赢紧迫感、危机感、使命感p.4ERP概念和原理质经交货期短优质服务素营 ? 企业经营战略 ? 产品/业务长远发展规划 ? 竞争对手（全球/潜在） ? 优势：特色/成本/定位 ? 风险与危机应对策略 ? 经营环境的稳定性 ? 产品是否适销对路 ? 产品开发潜力/可持续发展 ? 全球竞争意识 ? 客户满意为中心 ? 质量意识/成本意识 ? 全局意识? 团队精神 ? 敬业和创新精神? 学习进取精神 ? 凝聚力 化战文略 产品开发CAD/CAID PDM 制造工艺CAPP/CAM /GT客户满意高性能质量低成本价格现代化管理 TQM/DSS/TPM/OA境机制环 ERP与制造业信息化? 企业体制机制 ? 产权关系(国有/民营/合资/独资,上市) ? 自主权限(隶属/归口） ? 现代企业制度?高层经理责权利 ? 任命方式/任期 ? 高层经理班子的组成/一致性 ? 对企业信息化 的认识 利 润 ERPp.5 06ERP概念和原理 07ERP系统对利润增长因素的影响 在企业信息化建设中 ERP 是不可少的， 但不是万能的。???? ?质量(Q)服务(S)品牌（B）灵活适应性和响应速度(F)×利润 成本(C)生产周期(T)??p.6ERP概念和原理 上下同欲者胜 孙子兵法谋攻篇 08 根据需求制定目标 盲目性是不成功的主要原因： ? 无目标 ? 目标不具体 ? 目标不一致? 目标是判断成功的标尺? 目标必须量化? 目标必须积极可行? 目标必须深入人心? 通过管理需求分析确定目标? 高标准定位? 总体规划，分步实施p.7ERP概念和原理 09 信息化管理与计算机的关系 运用 信息技术 的 管理系统 ? 信息化管理（MRP II/ERP）离不开计算机 ? 以管理人员为中心的管理系统，不是计算机系统? 要计算机做“手工管理做不到的事”? 做“从来没这么干过”的事，是管理模式的重大变革? 管理人员与计算机人员配合默契才能成功? 软件功能基于原理，但不等于原理信息化管理系统 p.8ERP概念和原理互联网时代 04 正 视 差 距 —— 急 起 直 追? 发达国家 技术问题比较容易解决 人们思想中的因循守旧是 信息化最大的障碍 工业革命信息化革命互联网时代市场经济WTO? 国情 工业革命信息化革命最大的敌人就是我们自己市场经济计划经济半封建半殖民经济p.9ERP概念和原理 各级“数字化”经济从上到下层层加码码到成功自下向上级级掺水水到渠成各级 10 一把手工程 凭证满天飞，报表一大堆； 一家一个数，责任相推委； 决策无依据，老总难指挥。 ? 项目成败的主要责任者和支持者 ? 观念更新、深化改革 只有理解自己是受益者 才能成为有力的支持者? 信息化管理的最大受益者 ? 一把手决策的需要p.10ERP概念和原理天津拖拉机 —— 约翰 ? 迪尔合资公司 老总的话 如果我们的企业都有这样的老总 管理信息化的步子就快多了 “管理公司像盖楼，ERP就是盖高楼大厦的基础。” “有了ERP，管理层才能随时随地掌握非常精确的数字， 有了精确的数字才能做正确的决策。” “作为公司上层，做决策是一件非常严肃的事。” 12 ERP概念和原理人与信息化管理