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一、物流信息管理物流信息物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映。物流信息管理的基本内容物流信息的搜集、传递、整理、分析和应用。二、系统的信息分类与传递方式分类按来源分外部信息内部信息按稳定性分固定（静态）信息流动（动态）信息周期性信息传递方式原始方式：邮局信件的传递现代方式：电话、传真网络时代的方式：E-mail、EDI、GPS卫星定位三、物流信息系统的形式基于物流企业内部局域网的系统企业广域网和Internet网相结合的系统企业内部局域网和Internet网相结合的系统四、物流信息的基本功能交易功能控制功能决策功能战略功能五、物流管理信息系统的发展过程信息技术在物流信息系统中的应用业务处理协调控制预测、决策支持、方案评价信息技术在物流信息系统中的发展简单处理阶段物流企业内部系统的整合物流企业内部不同地区的子公司之间联网的构筑物流企业与其他合作伙伴及客户的联网六、通信技术在物流信息系统应用中的发展人工输入电子邮件EDI、互联网七、物流信息新技术条码技术（Bar Code）概念：它是利用光电扫描阅读设备识读并实现输入计算机的一种特殊代码。 条码分类 1）商品条码应用对象：向消费者销售的商品应用领域：POS系统、补货、订货管理包装形状：单个商品包装 2）物流条码 应用对象：物流过程中的商品应用领域：运输、仓储、分拣等包装形状：集合包装条码技术优点条码和自动识别技术 射频技术及应用（Radio Frequency Identification， RFID）RFID (射频识别技术)概念是一项利用射频信号实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。RFID的组成信号发射机信号接收机发射接收天线RFID的应用无线射频识别技术适用的领域：物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合，要求频繁改变数据内容的场合尤为适用。 RFID与条形码技术的区别沃尔玛的RFID2003年，全球最大的连锁超市集团——美国沃尔玛公司宣布一项重大决策，要求其100家最大的供货商于2005年1月1日前在商品包装上必须使用RFID标签，余下的8万多家供货商最迟要在2007年1月1日前采用该技术。 RFID的特点地理信息技术及应用（Geographic Information System, GIS）概念：通过对具有地理特征的空间数据进行处理分析来解决问题。应用模型：车辆路线模型：用于解决在一个起始点、多个终点的货物运输中如何降低物流作业费用并保证物流服务质量的问题。网络物流模型：用于解决寻求最有效的分配货物路径问题，即物流网点布局问题。分配集合模型：可以根据各个要素的相似点把同一层上的所有或部分要素分为几个组，用以解决服务范围和销售市场范围的问题。设施定位模型：用于研究一个或多个设施的位置。 全球卫星定位技术的应用（Global Positioning System, GPS）GPS概念：利用导航卫星进行测时和测距，使地球上任何地方的用户都能计算出他们所处的方位的三维导航与定位系统。 GPS作用：在物流领域主要用于货物运输系统中运输工具的定位、跟踪和调度。GPS特点可视化与计算机仿真技术的应用（Visual and Computer Emulation, VCE）专家系统、人工智能技术的应用（ES、AI）七、第三方物流企业管理信息系统分类第三方物流第三方物流第三方物流原料供应商制造商零售商用户InternetInternetInternet供应链上的第三方物流船公司汽车运输公司仓储公司铁路运输公司联网第三方物流按各系统面向用户的功能来分企业外部用户，主要指客户企业内部用户，主要指企业员工按物流单项服务企业来分 第5章 第三方物流管理信息系统第2节 第三方物流管理信息系统运行的条件及具备的特征一、第三方物流管理信息系统运行的条件数据准确性、稳定性物流企业业务流程的透明度及标准化程度供应链上其他合作伙伴的业务电子化程度软件和硬件条件二、第三方物流管理信息系统应具备的特征开放性可扩展性和灵活性安全性协同性动态性快速反应信息的集成性支持远程处理检测、预警、纠错能力第5章 第三方物流管理信息系统第3节 第三方物流企业的几个典型管理信息系统一、销售时点信息系统（POS）（Point of Sale System，POS）是指通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品的销售信息，如商品名、单价、销售数量、销售时间等，并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析以提高经营效率的系统。二、电子订货系统（EOS ）概念：（Electronic Ordering System，EOS）是指企业间利用通信网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业和订单信息交换的系统分类企业内的EOS零售商与批发商之间的EOS零售商与生产商之间的EOS二、电子订货系统（E