第三章个性心理倾向.pptxVIP

学习思路;思考;第一节　消费者的需要;（二）其他分类;（三）马斯洛的需要层次分类 ;第二节　动机;二、动机的特征：;二、动机的特征：　;三、消费者购买动机的类型 ;三、消费者购买动机的类型;三、消费者购买动机的类型;四、动机冲突与受挫;冲突的类型;冲突的类型;（二）动机的受挫原因;（三）受挫后购买行为反应 ;;;;五、现代动机理论;双因素理论在动机中的分析;（三）麦克里兰的显示性需要理论;六、介入;（一）测量介入度;（二）介入度测量的应用;七、动机研究技术;（二）动机研究技术;（三）基于多重动机的营销策略;游戏1：航空公司的经营游戏 ;航空公司的经营游戏;游戏2：了解自己的职业技能 ;游戏2：了解自己的职业技能;航空公司的经营游戏点评;航空公司的经营游戏点评;（二）、能力的差异：;（二）、能力的差异：;二、消费者的能力构成和差异;二、消费者的能力构成和差异;二、消费者的能力构成和差异;（二）从事特殊消费活动所需要的特殊能力;（三）消费者对自身权益的保护能力;三、能力与消费行为表现 ;三、能力与消费行为表现;第八章 文化与消费心理 ;作业;1、简述气质对消费者行为的影响;2、举例说明影响消费者情感变化的因素如何影响人们的消费决策.;3、简要回答引起知觉选择性的原因;第一节 文化概述;一、文化的含义;二、文化的特征;二、文化的特征;第二节 亚文化 ;亚文化;第三节　文化价值观;第四节 中国文化的特点;第九章 流行与消费者行为;第一节　流行的含义与特征;2、流行的分类 ;3、流行的特征;第二节　流行的形成与变迁;第二节　流行的形成与变迁;第二节　流行的形成与变迁;第三节　流行与消费者行为的关系;第一节 态度;2、态度的功能;3、态度与行为;3、态度与行为;4、态度的测量;李克特量表的注意问题;5、态度形成的理论：学习论;6、态度的改变;二、传递者对消费者态度改变的影响;三、传播特征与消费者态度改变;四、目标靶的特性;五、情境因素与消费者态度改变;第三节　兴趣 ;二、兴趣的分类;（二）根据兴趣的作用;三、消费者购买行为中的兴趣表现;三、消费者购买行为中的兴趣表现;;;;