中小企业诚信管理的研究.docVIP

内容摘要 诚信观念在我国一直被视作是个人安身、立业的根本守则之一，诚信是我国优良的历史文化传统，更是我国自古经商必须遵守的道德标准。诚信品质早已成为我国优秀的民族精髓。人类进入现代商品经济社会，诚信经营更被视作是企业赖以生存和发展的根本，本文对中小企业诚信管理研究现状进行阐述和列举。对我国中小企业诚信管理存在的问题进行归纳后，并分析出产生这些问题的原因，笔者在文章最后给出一些合理的建议和对策。 关键词：市场经济；诚信管理；中小企业；效益 Abstract And the concept of integrity in our country has been regarded as a personal shelter, founding one of the fundamental rules, honesty is our fine historical and cultural traditions, is our country ancient times business must abide by the moral standard. Good faith quality has already become our countrys outstanding national essence. Human into the modern commodity economy and society, the integrity of business is regarded as the basis for survival and development of enterprises, this paper describes the status of SME credit management research. To our country small and medium-sized enterprise good faith management existence question carries on the induction, and analyzes the reason which produces these questions, the author in the article finally gives some reasonable suggestion and the countermeasure. Key words： 目 录 一、中小企业诚信管理研究现状 1 （一）国外研究现状 2 （二）国内研究现状 2 二、中小企业诚信缺失概念界定 2 三、我国中小企业诚信管理存在的问题 2 （一）对企业员工不诚信 2 （二）对消费者不诚信 3 （三）对政府部门不诚信 3 四、我国中小企业诚信管理的重要性 3 （一）有助于我国中小企业持续发展 3 （二）有助于我国市场经济健康发展。 4 （三）有利于百姓生活水平提升 4 （四）有利于国家形象提升 4 （五）有利于和谐社会构建 5 五、提升我国中小企业诚信管理水平的对策 5 （一）重视企业诚信理念，树立诚信经营意识 5 （二）提高消费者维权意识 5 1.鼓励市民积极维权 6 2.降低维权成本 6 （三）政府建立诚信考核系统 6 （四）完善法律法规 6 六、 结束语 7 参考文献： 7 我国中小企业诚信管理研究 市场经济是一种约定经济，市场经济必须在双方诚信互利的基础上才能够实现交易往来，但市场经济本身具有无序性发展的特性，如果没有法律和道德方面的约束，经济发展很难持续健康的长久稳定。我国的市场经济要想持续高速健康发展，必须要有诚信等道德方面的约束，否则我国的中小企业在WTO的竞争中将会失去赖以生存的根本，失去客户的信任。进入21世纪，我国中小企业规模发展速度惊人，随之而来的各类问题也成为了社会热点话题，每年由于中小企业诚信缺失给国家和社会造成了巨大的经济损失，中小企业诚信管理的研究也被更多学者所关注。 一、中小企业诚信管理研究现状 （一）国外研究现状 西方国家资本主义的发展已经一百多年，对企业诚信的重要性研究也较早，但对于经济方面关于诚信方面的研究还不是很多，十八世纪，英国著名经济学开创者亚当?斯密在《法律与诚信关系论》中最早提出企业诚信关乎企业发展和壮大，到了二十世纪中叶，美国学者梅娜德在《诚信与市场关系》一书中提出，诚实信用与企业市场盈利并不是矛盾的双方，诚信对企业经营帮助极大。新世纪以来，以美国、英国、日本为代表的发达国家对诚信管理的研究更加深入，日本学者小源一泓在《工业革命》中阐述，企业诚信已经成为企业的一直无形资产，是商业领域中企业重要的名片。 （二）国内研究现状 我国学者对企业诚信的研究最