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无品牌营销倡导者 　　在简洁而凝静的马军亮总经理办公室，三杯两盏清茶，青花瓷里的袅袅余香，萦绕着一整个下午的愉快对话。也让一个蒙蒙烟雨伴着丝丝凉意的午后，多了一份融融的暖意。在交谈中，我们领略着马军亮作为一位天然个人护理品连锁专卖店模式的坚定倡导者与践行者所独有的那份行业高度，惊喜于THEBDBLSHOP百度百丽完善的整店输出模式与明晰而准确的市场定位，百度百丽时尚而潮流化的产品风格与小巧而精致的专卖店店铺形象，感受着马军亮本人高调做事低调做人的性格，以及其那种将企业从做强到做大的必胜信心，都让我感触良多且受益匪浅。下面将我们这次对话的精彩内容整理出来与读者分享，同样与企业共同探寻更广阔的发展之路。 　　 　　关于行业 　　 　　CCR：中国的个人护理品在近年来发展很快，我知道您是在化妆品行业由专业市场成功转入到个人护理品市场，根据您多年来对于市场的调查和研究，您认为个人护理品在国内的发展历程是怎样的? 　　马军亮：中国的个人护理品发展是近20年来陆续成长的，它的发展分为三个阶段：第一个阶段是风行于19世纪80年代中期的海霞飞和90年代初崛起的重庆奥妮、武汉丝宝、广州雅倩、绿丹兰为代表的商超派；第二阶段在19世纪90年代中，以美国安利、马来完美、天津天狮、南方李锦记为代表的店铺直销派；第三阶段是20世纪初兴起的以香港屈臣氏、万宁、SASA为代表的多品牌销售港资派，与此同时还有汇美舍、小家碧玉等为代表的效仿英国BODYSHOP创办的个人护理专卖店的品牌连锁专卖派，并有新品牌不断涌现。汇美舍是在中国发展的第一家个人护理品，2002年，家美乐舍弃汇美舍的工具板块、工艺板块、设计板块，开始专门从事精油护肤板块，刚开始还不叫“个人护理品”，而叫“精油添加型”。 　　从英国的BODYSHOP、法国的欧舒丹，还有美国的LUSH及韩国的FACESHOP、SKIN FOOD等品牌来看，个人护理品在中国的发展还处于初期阶段，随着中国城市化的进程发展有更多的发展空间。 　　CCR：目前在市场上经常听到这些概念：精品日化，大日化，小日化。能不能为我们解释一下它们之间的区别呢? 　　马军亮：精品日化就是原来小型日化批发店，由一个店变成两个店、三个店形成规模之后的形式，就像我们每个人周围的杂货店一样，进行多品牌营销，通俗来说就是日化杂货店。精品日化起初是依托于广州很多的小型厂，名不见经传，但是拥有物美价廉的品牌，走的是“大流通”路线，小日化就是专门走商场专柜的路线。 　　日化线是从上海霞飞和孔雀羚这些老品牌开始的，到广东的好迪、成都的百年润发等品牌又是新的起点，产品销售从供销社的柜台百货开始，在供销社改制后又形成了厂货统一的柜台模式。 　　供销社的改制有两个方向：一个是精品百货，一个是超市货架的出售，化妆品专柜。在企业改制后，很多人下岗开始进行自己的经营，大部分做精品日化的人都是由原来的供销社、百货供应站等地方分流而来，依托商场周边寻找店铺，进行经营。 　　CCR：中国化妆品市场有这样的一种现象，很多品牌在市场上得到大家的认可往往从认识品牌创建人开始，进而认可这个企业的品牌。您是怎样看待企业品牌与个人品牌之间的关系呢? 　　马军亮：其实就中国目前的发展情况来说，个人品牌往往是大于企业品牌。中国的企业发展至今已经有几十年的时间，从改革开发之后第一批下海的人，包括现在的国有企业和个人企业，基本上都是个人品牌大于企业品牌。但是市场真正的发展模式应该是企业品牌大于个人品牌，当一个创始人成为企业的标志，为企业打造了一个良好的企业氛围之后，一个企业才有属于它真正的企业文化。企业文化其实代表的就是它的名称，就是企业品牌。 　　 　　关于企业 　　 　　CCR：随着中国城市化号角的吹响，在未来10年将有5亿农民向二三线城市迁移，城镇化的发展不可抵挡，市场的潜力也是无可估量。百度百丽在2010年全线开进二三线市场，旨在将自己打造成为中国二三线市场上倍受80后、90后时尚女性追捧与欢迎的个人护理品牌。那么您企业的品牌文化是什么? 　　马军亮：THE BDBL SHOP―直坚持时尚与自然的完美结合，紧握时代的脉搏，引领与保持着时尚前沿的元素。在我们的产品设计中有最流行的网络语言，在我们的店铺陈列中有广大80、90后女性最青睐的完美插画，在所有的视觉表现中我们大量运用最能打动年轻女性的“苍白紫罗兰红”，让产品与店铺在不经意间走入消费者的心中。我们要的就是我炫、我变、我就是与众不同! 　　以“苍白紫罗兰红”的品牌主色，打造小而美的“肌肤糖果店”。“苍白紫罗兰红”这一色彩其实具有非常丰富的含义――苍白，每一个女孩的心中都有一片纯净而洁白的地方，不管岁月如何变迁，那一份纯真都不会改变；紫罗兰，这是属于女人的一个高贵的梦想，从丑小鸭变成白天鹅的梦想；红色，是最能打动女人柔软心底的颜色