兔+熊如何通过线上线下活动拓展客户.PDFVIP

兔+熊如何通过线上线下活动拓展客户 经营一个儿童运动馆，装修好后面临最大的问题就是如何做市场推广，获得客 户。今天我们专门谈一谈如何通过传统线下活动和新媒体线上推广去拓展客户。 在拓展之前，首先需要了解我们是谁？做什么的？为谁服务？ 我们是一家为3-8 岁的孩子提供全面健康成长课程的专业儿童运动中心。 传统线下拓展活动 一、我们的客户在哪里？ 1. 幼儿园 2. 社区 3. 商场 4. 少年宫 5. 公园 6. 少儿培训及其他少儿商业机构 其中3A 级别的高质量潜在资源客户，是我们最想要的客户 （1 ）有消费能力 （2 ）有需求、有消费能力的客户 1) “物以类聚，人以群分”，这就要求我们工作人员的仪容仪表、谈吐、专业素养（形象价值 百万）有着较严格的要求和标准，所以说要想能吸引住有消费能力的客户停下来听我们讲解，首 先我们是否看起来像一个高品质、高素质的儿童运动馆工作人员。 2) 尽量寻找聚集有消费能力人群的区域和儿童业态项目去推广 二、我们如何与有客户资源的单位合作及市场推广？ 1. 走进大型商场 合作内容：租赁场地进行宣传推广 在运动馆旁边选择一些比较好的商场，利用周末人流比较多的时间在大堂或则儿童区域租赁 一个50-100 平方左右的面积，进行宣传推广，主要是通过摆设一些运动道具，现场给予孩子们 参与运动游戏体验，孩子们都会喜欢参与，这是目前最有效获取潜在客户名单的方法之一，同时 由于品牌经常在附近商场做活动曝光，利于提升品牌知名度及潜在客户信任度，对于一个刚开业 的儿童运动馆非常有必要。 注意事项：在商场举办活动费用虽然比较高，但是前期开业是必须的，需要纳入开业营销费 用预算，开业营销推广费用预算大概 5 万；一般情况下在装修期间一个多月的每周末都建议在 附近不同商场举办活动，除了现场收集名单，还可以收取定金；装修期间是做预售收集名单的最 好时机，这时候全部员工都可以派出去做推广，开业后再去做人手就不一定够了。因此，签约加 盟后第一时间开始招聘人员参加总部培训再回去做预售，然后同步装修。 2. 走进超市 合作内容：租赁场地推广 由于附近超市是人流比较密集的地方，可以在超市门口租赁 3 平方左右，摆放一个小展点 及宣传牌，派两个销售人员收集客户名单；这个方法是对商场推广活动的补充，预算纳入整体商 场推广预算内。 目的：宣传品牌，让周边社区居民知道附近即将要开一个儿童运动馆，提升品牌知名度及收 集名单 以上两个方法都是开业前期必须要做的，这些钱不可以省，否则因为前期品牌知名度及客户 信任度不够，会严重影响客户的成交数量，导致员工信心不足，对后续经营会更加不利。 3. 走进幼儿园 合作内容：兔+熊健康公益行/公益体验课/专业健康体检 A. 在运动馆附近选择几家幼儿园洽谈，以公益推广的名义，为幼儿园的孩子提供免费的身体健 康检测评估；可以将设备带过去检测，然后立刻就出报告给孩子，需要解读就让家长预约到运动 馆，由专业老师解读，从而获得客户信息。 B. 与幼儿园建立关系，推出公益检测后，下面与老师的合作非常关键，因为每个老师都有家长 群，检测后让老师在群里说幼儿园请了一个专业儿童运动机构为孩子做身体健康公益检测评估， 报告出来后家长还可以去运动馆让专业老师进行解读及免费上体验课 要领：与园长谈公益，与老师谈利益（推荐成交，给予老师每单成交金额5% -- 10%的提 成）；如果与园长谈合作不成，那就直接与老师谈合作，让老师直接在家长群分享说最近在附近 开了一家儿童运动馆，比较专业，大家有兴趣现在试营业可以去免费体验一下，只要是老师推荐 的都给予奖励。也可以发动已经成为会员的家长在家长群分享，再给予家长一些赠送奖励。 儿童专业健康体测，电子档案储存电脑，打印纸质报告给予家长，邀约运动馆进行报告解读。 C. 如果与幼儿园合作比较困难，那就选择附近几家幼儿园，每家幼儿园安排销售在下午即将下课 的时候过去派单，每家幼儿园每年推广2-3 次即可；与孩子父母交流推广，如果是爷爷奶奶接送， 也要推荐介绍，派发体验券，邀请过来体验。 D. 目前幼儿园非常缺乏体育老师，国家现在要求幼儿园要重视体育课的开张，家长也有需求，因 此幼儿园越来越重视体育课的开展，但由于目前幼儿园的老师基本上都不会，因此很多幼儿园的体 育课是外请教练上课。鉴于刚好运动馆下午四点前都不忙，因此我们可以与附近幼儿园洽谈合作， 我们派老师将他们的体育课承包下来，按照每节课收费，然后我们再与教练分成，譬如幼儿园给运