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互联网+物业管理 物业服务/社区商务/公共服务 索福特物业管理云平台 ● 智慧社区运营方案 目录 content 物业现状及发展趋势 01 1、行业现状 2、互联网+物业新形态 《2013 年物业管理行业发展报告》显示，受成本急剧上涨、价格调整机制缺失、人才匮乏的影响，相当数量的物业管理公司面临生存困境。物业管理公司的盈利能力持续减弱，T0P100 企业净利润率由 2011 年的 6.75%下降到 2013 年的5.6%。在物业管理行业的 7 万余家企业中，企业经营模式单一、管理水平低、盈利能力差等问题比较突出，制约着大多数物业管理公司的发展。传统物业管理公司的商业模式已无法跟上社会环境日新月异的变革步伐。近年来互联网在世界范围逐渐普及，已渗透到国民经济的各个角落，移动互联、大数据、定位引擎等新技术在改变着人民生活方式的同时，也在颠覆物业管理公司的商业模式。 如何运用互联思维，借助互联网信息技术，把社区资源和互联网连接起来，突破单一的基础物业服务导向，通过信息化、专业化、智能化优化物业服务、拓展盈利范围？ key word 将互联信息技术融入传统的物业管理，创新商业模式，物业管理由劳动密集性产业向智力密集性产业转型，降低成本、开源增收，给物业管理行业的健康发展注入新活力，代表了互联网环境下物业管理的发展方向。 物业管理痛点分析 02 从业人员