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发展与培育网店协会 促进电子商务行业发展 　　【摘要】随着支付、物流、和互联网的普及和完善，中国电子商务行业发展非常迅猛。根据艾瑞的数据，2010年一季度中国网购交易规模达到534亿元，同比增长近120%。在这样一个大趋势下，在浙江省西南部的一个山区小县――遂昌县，建立起了首家遂昌网店协会。通过对该协会组织的调查，旨在探寻了解网店协会组织发展状况，多角度的看问题，为发展和培育社会组织提供一些参考。 　　【关键词】网店协会 电子商务 地方土特产 　　 　　一、遂昌首家网店协会的成立 　　（一）中国电子商务现状与发展 　　随着支付、物流、和互联网的普及与完善，中国电子商务行业发展非常迅猛。淘宝网2010年交易额达4,000亿元人民币.三年内翻了三倍［1］。但是，在中国电子商务还处于初创期。据2009的统计数据，欧美国家网购占零售总额25―30%以上，中国才占3%，未来增长空间非常之巨大。电子商务的快速发展，为网店协会的诞生奠定了现实基础。 　　（二）遂昌发展电子商务的地域背景与优势 　　遂昌县位于浙江省西南部的一个总面积不达3千平方公里的革命老区。总人口22.62万。遂昌是一个资源丰富的县。全县有耕地15.5万亩，人均0.69亩，拥有林业用地327.7万亩，人均17亩，林木蓄积量592万立方米，森林覆盖率81.3%，是浙江省林业大县；县境内河流分属钱、瓯两系，水力资源蕴藏量40万千瓦，可开发资源30多万千瓦，总蓄水量7000多万立方米；全县已发现的金属和非金属矿藏点80余个，有金、银、铜、锌等30余矿种，遂昌金矿被誉为“江南第一大矿”，全县萤石储藏量为5000万吨，居全国县（市）首位；遂昌“龙谷丽人”茶具有高山云雾特色，获得国际金奖；遂昌竹炭和石练菊米以其特色优势，被中国经济林协会命名为“中国竹炭之乡”、“中国菊米之乡”和“中国龙谷丽人名茶之乡”［2］。 　　浙江省是一个拥有阿里巴巴、淘宝网为首的电子商务基地型省市，对电子商务的技术、观念、人才、配套服务、政府的扶持等都走在时代的前端。遂昌作为浙江省唯一“绿谷”之称丽水地区县级城市，其前期依托竹炭这一网络热销商品，为遂昌一个县级城市培育了众多有实力的网商。其次，依托遂昌资源丰富这一特点，全县产出的众多土特产也在这一全球电子商务营销大趋势下，走上了网上营销这条致富之路。如遂昌维康竹炭，前身系“小红竹炭屋”，其淘宝店铺创建于2005年，经过5年的辛勤与汗水，成为了淘宝上最大的竹炭“四皇冠”店铺，期间打造了自主品牌“维康竹炭”。像这样依靠电子商务平台起家的网商在遂昌已有一批数量，并且增长势头明显。 　　在这些条件的支持下，2010年3月26日，由遂昌县工商局、共青团浙江省遂昌县委、遂昌县经贸局、遂昌碧岩竹炭有限公司、遂昌维康竹炭开发有限公司等5家单位联合发起创立的“遂昌网店协会”成立大会，在浙江省遂昌碧岩竹炭有限公司正式召开。大会一致通过了《遂昌网店协会章程》，同时，以无记名方式选举出了涂志龙、陈利红、方旭寅、钟进富等18人为遂昌网店协会理事会成员，潘东明当选首届遂昌网店协会会长。首家遂昌网店协会在浙西南的一个小山区――遂昌县诞生了。 　　二、网店协会的活动与服务 　　（一）以开展网店经营培训授课为主的活动 　　遂昌网店协会作为一个非营利组织，按社会团体法人依法登记注册。协会的定位是：服务性、互助性、自律性。是实现网店会员与供应商“信息共享、资源互补”的服务性公共联合平台。协会成立至今，已开展活动达10余次，其中以开展网店经营培训课为主，旨在通过培训，让更多待就业青年加入到网商联盟中来，以低成本解决就业问题。其中在2010年8月23日-27日期间，由遂昌县人劳社保局、团县委、网店协会共同举办的遂昌网店创业培训班在该县人力资源市场开班，本次培训课，邀请了3名淘宝大学知名讲师为协会会员授课，参加培训的协会会员中，年龄最大者达75岁，最小的只有18岁。大家通过这样一个平台，交流并增长了各种开网店的技巧与知识，几天之内，在协会的帮助下，协会成员的几十家网店在淘宝开业。 　　网店协会在会长与理事会的带领与管理下，协会会员不断庞大，截止笔者发稿前注册会员已超过200人。协会在2011年1月15日举办了2010遂昌网店协会年会。年会上，网店协会会长代表网店协会回顾了2010年取得的成果的同时，并提出了创办“网店会员服务中心”实体店的理念，为协会的下一步发展做出了重要决策。 　　（二）主导三大服务“网店培训，技能传授、代理发货” 　　据统计，截止在2010年6月底，遂昌本地拥有网店的商户达到1000家；其中钻石级以上50多家，皇冠级卖家近20家，其中最高级别的为4皇冠，独家年销售额近千万。针对此现状，遂昌网店协会建立了三个服务大项，分别为网店培训、技能传授和代理发货。 　　网店培训服务方面，协会会员享