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深圳伊莱克斯空调售后服务电话报修防骗全攻略
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伊莱克斯 HYPERLINK /cn/services_supports/overview/air_conditioners/daily_use/troubles/201406/javascript:void(0) 空调柜机感觉出风口处上、下的温度有点差异?
为保证空调运行效果(兼顾制冷、制热),不同机型蒸发器进出管路的位置在设计时有所不同。当进气管和出液管分别位于蒸发器两端时,由于柜机的蒸发器表面积较大,而且进气管的温度较出液管的温度高,所以也会使出风口上下的温度不一致,这完全属于正常。
?空调制冷正常但制热不工作
制热时压缩机是否启动?如果压缩机不启动的话可能是电脑板存在故障,或电源电压过低、波动不稳定原因,如果压机启动正常运转,但制热不好的话可能是四通阀的故障,或是是否室外空气湿度过大,下雪、下雨、雾天气,导致室外机结霜严重影响制热效果。
空调使用中若超出空调电源电压的正常范围后会出现异常或停机保护
原因:空调超出正常的适用电源电压范围后,电压过高会出现异常不工作,电压过低,会使空调工作效率降低效果变差,电压低于198伏以下时,会出现不能正常工作保护。
?空调制冷或除湿运行室内机导风板请不要调节向下吹风
原因:当制冷或除湿运行时,室内机导风板不要长时间处于向下的位置以免出风口会凝露造成导风板处向下滴水
HYPERLINK /cn/services_supports/overview/air_conditioners/daily_use/troubles/201405/javascript:void(0) 挂壁式空调室内机制冷运行,在室内机显示屏上的温度显示与环境周围有温差的故障说明
◆使用遇到故障:挂式室内机制冷运行,室内机显示屏温度显示达到设定温度,且室内机的周围温度低于设定温度,但不停机。■处理办法:挂式空调室内机安装在室内墙体的上部,因为热空气轻上浮,在房间的上部造成空调的热负荷高,冷空气重会下沉,使房间内上下形成较大的温差,随着空调运行时间越长房间下部的温度会越低。如果用温度计检测房间下部的温度时,会比空调显示的温度出现3-5度的温差,实际室内机制冷出风口吹出的风是很凉的,这是因为冷空气下沉的缘故所产生的正常现象。另外,当室内机接收遥控制冷信号时,显示屏会立即显示所设定的温度值,且在4秒钟后会转换为显示当前室内进风温度。同时受房间的结构和安装空间影响,室内温度达到均衡需要一定的时间,在此前,有可能出现局部冷热不均的现象。我们空调室内机显示屏所显示的温度数据,是通过内机传感器检测的空调进风口温度值,因空调安装一般较高,会出现与用户家中挂在房间下方的温度计有偏差的故障,特别是温度计处于室内机的出风的方向上,容易受凉风影响,造成局部温度过低的现象。
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