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暨南大学创业学院 第六章 创新的来源与创新实践 本章要点 创新的来源 企业创新的途径类型 企业创新的外部动因 企业创新的内部动因 6.1 创新的来源 创新来源一：意外事件 创新来源二：不协调事件 集装箱带来的革命 创新来源三：流程需要 创新来源四：市场以及产业结构的变化 创新来源五：人口统计数据 创新来源六：认知和情绪的改变 创新来源七：新知识 6.2 企业创新实践 案例导读—— 值得等待：漫长的芭比娃娃诞生之路 讨论：1. 是什么促使Mattel公司接受了芭比娃娃这个新项目？ 2. Mattel公司为了生产芭比娃娃进行了哪些创新？ 3. 分析创新的风险和对企业的意义。 企业创新的动因 外部动因 科学技术发展 市场需求的变化 市场竞争 政府行为 社会文化环境 自然条件的变化 内部动因 企业目标 企业创新愿景和惯性 企业内部制度因素 企业成长阶段的变化 企业创新的途径 技术创新 技术创新的首要问题应是确定“什么是正确的事”，然后再“正确的做事” 。 企业需要在技术先进性和市场需求的有效支撑之间找到一个很好的平衡点 技术推动与市场拉动交互型技术创新 商业模式创新 最成功的公司往往是那些能够持续、有效地将战略和强有力的商业模式创新结合在一起发展的公司。 服务创新 服务创新是指企业将新的设想、新的技术手段转变为新的或者改进的服务方式的过程，