江苏正大天晴药业企业文化.doc

江苏正大天晴药业的企业文化第一部分：核心文化　　公司使命 　　基于健康的管理基础和不断的科技创新，为客户创造高附加值的健康产品和优质服务，从而提高生命质量，促进人类健康。在此基础上，实现对股东的投资回报和对员工个人发展需要的最大满足，以及对社会的不断贡献。 　　经营宗旨 　　健康人类，共创美好未来！ 　　核心价值观 　　做事先做人！欲速先健康！ 　　战略展望 　　创建一流医药企业，建设百年正大天晴 　　发展目标 　　2010年，实现销售收入30亿元，力争40亿元。把正大天晴建设成为中国一流的肝健康产品研发生产基地，并在其它健康领域有所建树。 　　天晴“四胜之道” 　　做人为先：做事先做人！ 　　团队致胜：众志成城，决胜未来！ 　　健康为本：欲速先健康！ 　　客户至上：客户的满意是我们永远的追求！ 　　天晴作风 　　自我否定，自我超越，不断创新，追求卓越 　　天晴发展观 　　不进则退，小进也是退 第二部分：如何做人　　天晴做人“八不要” 　　没有自己做到，就不要教育他人。 　　没有检讨自己，就不要指责别人。 　　没有把握兑现，就不要轻易承诺。 　　没有奉献关爱，就不要率领团队。 　　没有刻苦勤奋，就不要畅想未来。 　　没有不断学习，就不要轻言进步。 　　没有公正公平，就不要执掌权力。 　　没有忠信诚实，就不要承担重任。 第三部分：如何做事　　天晴做事“三要领” 　　组织管理三要素 　 文化 ：用文化引导我们的思想。 　　制度：用制度规范我们的行为。 　　团队：用团队决胜多变的市场。 　　业务管理三步走 　　目标：制订一个切合实际的目标。 　　计划：围绕目标明确一个实施计划。 　　执行：及时追踪计划执行情况。 　　工作三“箴” 　　工作就是解决问题，工作能力就是一个人解决问题的能力 　　上进心和责任心，一个都不能少 　　付出才能杰出，敬业才有事业 　　见利三“思” 　　一思：属于我的终要归己，不属于我的不要企求 　　二思：成大事者不为小利所困 　　三思：金钱只是暂时的，做人的成功才是你永久的财富 　　人才通论 　　有才无德之人，坚决不予重用 　　识才三“看” 　　做何事：看他能做什么事 　　如何做事：看他通过什么方法做事 　　为什么做事：看他出于什么样的目的做事 　　用才三“辩” 　　勤奋刻苦，为人诚实，就是可教之才not;——教之工作技能即可成才 　　勤奋刻苦，为人诚实，尽职尽责，就是可用之才——安排合适岗位即可成才 　　勤奋刻苦，为人诚实，能创新地完成本职工作，就是杰出人才——大力培养，未来栋梁之才 　　用才三“忌” 　　没有经过教育就说不行的，等于抛弃人才。 　　没有经过培训就要求干出成绩的，等于虐杀人才。 　　没有经过沟通就辞退职务的，等于谋害人才。 　　竞争三“友” 　　竞争对手是我们的老师：从他们那里可以学习经验，反观自己的不足！ 　　竞争对手是我们的伙伴：他们与我们一起开辟了市场，我们应该感谢他们！ 　　竞争对手是我们的动力：他们拿着鞭子时刻敲打着我们，让我们不敢有片刻的懈怠！ 　　消费者三“诚” 　　科学客观地介绍药品功效 　　精益求精，力求质量最佳 　　努力降低成本，让利于民 　　客户三“敬” 　　成客户之美，不成客户之恶：不要帮助客户从事违法不义之事。 　　平等互助，互惠互利。 　　为客户永久保守商业机密，不做有损客户利益的事。 　　员工三“爱” 　　让合格的员工拥有更多的成功机会。 　　让员工的生活水平得到不断的提高。 　　让员工快乐工作每一天。 　　股东三“报” 　　对股东的资本全面负责，获取合理利润，努力使资本增值。 　　积极、稳妥地尝试新构想。 　　勇于改正错误以实现不断超越。 　　社会三“事” 　　为社会培养合格的员工，为全民进步作贡献。 　　依法纳税，积极投身力所能及的社会公益事业。 　　与政府合作，保护环境和自然资源。 　　社会是我们事业的发展基础，任何公司发展的终极目标是回报社会、回归社会。 　　反省自己——“自律”三题 　　金律：以德求善，助人利己 　　银律：希望别人怎样对待你，你也怎样对待别人 　　铜律：先交朋友后做事 　　利益抉择——三个“有利于” 　　是否有利于我们的客户 　　是否有利于团队凝聚力和战斗力的增强 　　是否有利于公司的长远发展 　　质量三“保障” 　　硬件投入是前提 　　过程控制是重点 　　质量教育是关键 　　质量理念 　　把产品质量视为企业的生命 　　把客户满意作为永远的追求