第二讲 物流的功能及合理化管理.docVIP

PAGE PAGE 23第二章 物流的功能及合理化管理物流的基本功能主要包括包装、储存、装卸（搬运）、运输、流通的加工及物流信息，其整体功能是通过各个要素的有机结合来实现的。物流活动的合理化是建立在各个功能合理化的基础上，通过系统化、集成化管理，最终实现的物流系统的最优化。本章主要对物流基本功能的概念、特征、内容、作业方式和程序等进行展开性阐述。第一节 物流的基本功能组成物流系统的结构，如图2—1所示包装装卸物流综合系统支援活动基本活动流通加工运输保管包装装卸物流综合系统支援活动基本活动流通加工运输保管信息信息 纵向 横向从图中可以看出：物流的基本活动分为六大部分，其中装卸、包装、保管和运输属于基本活动，而流通加工和信息属于支援活动。基本活动是纵向进行的，支援活动是横向穿叉进行的。现代物流管理是通过对构成物流系统的各个功能要素进行系统化、集成化管理，提高物流能力和物流服务水平，有效控制物流成本，达到以最低的成本实现5R的。根据美国学者对物流的定义和对现代物流的理解、物流活动有以下16项内容：1、客户服务管理——掌握客户的需求动态，依据企业营销战略，结合客户的要求，确定服务水准，及时提供物流服务。2、需求预测——对生产、装运、销售等方面的流量进行预测。3、物流信息交换——物流信息在物流各基