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心脏内科发展思路和想法ppt课件
心脏内科发展思路和想法;心力衰竭中医治疗—益气强心胶囊;;;;;;;;;;;;数字和图表;;2009年1007名住院患者中老患者、新患者所占比例图表;2009年1007名住院患者中住院患者病种比例图;2009 年1007名住院患者中各年龄阶段所占比例图表;2009年1007名住院患者中冠心病种类比例图表;2009年1007名住院患者中冠心病种类比例图表;2009年1007名住院患者治疗方式所占比例图表;2009年收入来源分析;2009病人来源分析图表;2009医保来源分析图表;2009重症患者分析图表;数字;2009年工作量统计;科室目标经营;重症患者增加,抢救任务增加,高端客户增加,经济及社会效益增加。
病员在原有老患者群为主的基础上,向新患者群扩散,逐渐形成可持续发展的医疗市场。
;;建立优势学科群;医疗流程再造;医院文化建设,培育团队精神;2010年工作计划;经营计划;拟计划完成:;;医疗营销;2、顾客营销:病人、陪人、探视者 。
3、公共关系营销:进修人员、实习学生、参观学习者等。
4、内部营销:医院领导、中层干部、普通员工。 (对一个医院的认可没有比本院内部的认可更重要;对一个医生、护士的认可没有比本院干部员工的认可更重要。) ;5、专业营销:电视、报刊、广告宣传。
6、组织营销:主任(代表)与病员家属沟通见面会、公休座谈会、老干部座谈会,重点客户管理等。
7、自我营销:与患者交流沟通,建立朋友关系;举办个人讲座;外出帮助会诊;各种社交活动等。 ;8、医疗服务项目营销组合:良好的医德 ,过硬的技术,先进的设备,规范的流程,热情的服务 ,合适的环境 ,合理的收费 ,有效的沟通。理念、技术、质量、服务、文化
9、营销的方向:“一切为顾客着想的全程规范诚信服务模式 ”;10、营销的目标: “提高服务质量,打造科室品牌”
11、建立医疗营销网络:科室营销→创名科,个人营销→做名医。力争30000—40000人的患者群体,辐射总人口过150万。
;服务营销组合;科研; 办好2010以岭医院心血管病进展论坛。
筹办2010年急救培训班。希望给予支持。锻炼提高本院专家的讲课能力。
作好儿科教研室的教学工作。
作好实习生带教工作。;医疗服务;医患沟通;心内科专科建设;具体???目:;突出重点疾病;广告策划;健康家园;2010年发展思路与战略;目前的现状;中医优势病种临床研究的战略 思考与实践;1、心血管疾病是中医药研究的优势病种,开展中医优势病种临床研究是提高防病治病能力的重要举措。吴以岭院士为我们搭建了很好的临床平台。
2、是适应中医发展规律的主要途径,是中医可持续发展的主要任务
4、推进中医优势病种的临床研究是坚持中医主体发展的动力;5、开展中医优势病种临床研究的基本思路,突出中医疗法,提高临床疗效。立足临床研究,遵循中医规律,探索中医研究方法。
6、构建中医优势病种临床研究平台
;SWOT分析; 按照“院有专科、科有专病、人有专长、病有专药”的要求,大力发展特色专科建设,形成医疗特色突出、诊疗水平较高、临床疗效显著、社会影响较大、具有示范带动作用的特色专科。 ; 科室工作紧紧围绕“科技兴院”这一主题,以重点特色专科建设为重点,遵循“突出中医特色、加强中西医结合、促进全方位发展”的办院方针,实施了“重点突破、提升品味、打造一流”的发展战略,大力弘扬中医特色,实施中西医并重,把特色专科建设作为科室发展重点突破的核心内容。 ; 科室高度重视高新技术和特色疗法的开发和应用,围绕医疗市场需求,加强中西医结合与综合医疗服务,提高危重症的诊治能力,不断拓宽服务领域。
;引进新的技术和理念;一、组建心脏中心的迫切性和必要性 ; 随着医学科技的发展,心血管疾病的防治工作已从单一学科的治疗逐渐向多学科协作发展,为了更好地适应学科整体发展的需要,目前国内很多综合医院已将心血管内科、心血管外科、血管外科整合为心脏中心,如北京大学人民医院心脏中心等。尽管我院目前尚无心外科及血管外科,但即将引进相应人才筹建相关科室,在筹建中同时组建心脏中心。;二、心血管学科各亚专业学科建设; 根据上述亚专业分化的思路,心血管内科学科可细化为介入治疗学组(包括冠脉介入、外周血管介入、先心病介入、心律失常介入治疗等)、心电生理与起搏学组、高血压组、心力衰竭组等,在一些较大的心脏中心同时含有心脏影像学组(包括超声心动图检查、快速螺旋CT和心脏MRI检查等)。; 亚专业分化的学科建设策略,是一项新的学科建设思路和人才管理办法,贯彻了激励原则,体现了专业技术科学分类,创新了人事管理的方法,为医院的发展储备了一批高水平的人才,提升了专业技术水准,在学科设立和专业发展上可以做到
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