网络组织组织行为学陈春花.docVIP

第15章 网络组织第一部分 本章概要1.1 重点概念1.网络组织（network）：理解这个概念有以下的四个维度：⑴经济维度，网络组织是超越市场与企业的一种混合组织形态；⑵历史维度，网络组织是各种行为者之间基于信任、认同、互惠及优先权行使等所组成的长期关系系统，它处于不断的演进之中；⑶认知维度，网络组织是大于个别行为者诀窍总和的集体诀窍的存储器，它使集体学习过程在更广阔的范围内展开；⑷规范维度，网络组织由旨在确定每个成员的义务与责任的一套规则所定义的。这些规则规划了集体活动的领域，确保与网络组织的外部环境相比，网络组织受到始终如一的规制。2. 分包（subcontract）：是指核心企业的生产业务在企业间层层分包或转包的生产活动协调方式。3. 企业集团（Enterprise Group）：是一个多法人的企业联合体，它以一个或几个大企业为核心，通过企业之间的持股、控股和参股等手段形成一种比较严密的网络组织形态。4. 战略联盟（Strategic Alliance）：是指由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力的企业（或特定事业和职能部门），为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。5. 产业集群（Industry Cluster）：是指在特定区域中，具有竞争与合作关系，且在地理上集中，有交互关联性的企业、专业化供应商、服务供应商、金融机构、相关产业的厂商及其他相关机构等组成的群体。1.2 关键知识点 1. 网络组织的类型（1）基于分包而形成的网络组织（2）企业集团（3）虚拟企业（4）战略联盟（5）产业集群 2.战略联盟的战略优势①创造规模经济。②实现企业优势互补，形成综合优势。③可以有效地占领新市场。④有利于处理专业化和多样化的生产关系。 3. 网络组织的基本特征（1）网络是有核心的（2）共生性关系（3）中等的资产专用性（4）不完备的契约（5）相互间的信任（6）以企业合作为基础（7）多元化、个性化和差异化 4. 网络组织形成的理论解释解释网络组织形成的理论有很多种，根据其视角的不同，可区分为三类：（1）理性选择的结果。这个视角下的代表性理论有两个：一个是新制度经济学下的交易成本经济学；另一个是组织理论中的资源依赖理论。（2）社会性互动的结果。格兰诺维特的镶嵌理论具有开创性意义，格氏认为任何交易都是镶嵌在行动者的社会网络之中的，而藉由人际互动产生的信任有助于抑制投机行为。此外，格兰诺维特的镶嵌理论还认为，新古典经济学将交易所需的信息视作是完全的、对等的，市场在此就是一个散布信息的“广播”；虽然，交易成本经济学认为交易双方的信息是不对称、不完全的，从而会影响交易成本、交易所需的契约形式以及治理手段，相对于新古典经济学而言是一大进步，但格氏认为，藉由行动者间的社会互动而形成的信任有助于降低信息搜寻和获取的成本，从而影响交易的治理。（3）自然演化的结果。从系统的外部联系看，经济组织是一种“开放系统”，即系统将自身与环境相区别，拥有环境所不具有的独特秩序；系统从环境中得到输入、释放输出，系统受环境的影响，适应环境的变化而变化。从系统的内部变化看，经济组织是一种自适应系统，即在与变化着的环境的相互作用过程中，不仅对决定规则进行调整和更新，而且具有能动地改变自身秩序和结构的能力。因此经济组织的发展战略是内因与外因的共同作用，其导致了组织结构的变迁。 5.网络组织中存在的四种机制：（1）强制调节机制（2）自动调节机制（3）社会调节机制（4）路径依赖式的调节机制 6. 网络组织的契约关系如何对机会主义行为进行防范（1）通过声誉机制来保证契约履行（2）通过信任机制来实现自我履约（3）通过增加预期收益来增加机会主义行为的成本7.网络组织中员工的行为特点 (1)自主性强，富有创新精神 (2)流动性强，富有团队协作精神 (3)劳动过程监控难，劳动成果衡量难8.网络组织中的员工与企业关系 (1)员工忠诚对象从企业转移到个人职业和事业 (2)员工关系管理范畴向组织边界外扩展9.网络组织中员工的管理 (1)提高员工素质 (2)加强团队文化建设，创造团队文化协调效应 (3)建立学习型组织，树立共同愿景，进行广泛的团队学习 (4)需要创新型的领导者 (5)建立网络组织内部沟通新的模式 (6)实施知识管理，整合资源 (7)要采取系统和权变的管理理念网络组织的发展趋势：企业的命运由利益相关者构成的网络决定；企业组织结构日益从原来复杂的层级化垂直管理向简约的网络化平面管理转，形成了企业与市场双向变动趋势；企业集团通过网络化渠道与分包的生产、供给、销售部门建立各种各样的合作关系；市场销售网络日益成为企业集团一个非常重要的组成部分；产业的集群效应越来越明显，“产业群