张高睿《团队商量跟激励艺术》_学员版.pptxVIP

团队沟通与 激励艺术;;管理的定义;管理就是“通过他人之力将事情一一完成”。（你自己把事情完成，那只是个技术员；当你通过别人的力量完成工作时，你才是个管理者） ——劳伦斯?艾坡里（美国管理协会会长）;管理的五项职能;管理风格认知;;现代企业管理的演变;高 品 质 承诺与学习 全面品质管理 （TQM）;教练型领导通过有效对话，引发员工的智慧，激发员工醒觉性与尽责感，从而快速提升员工绩效的管理技术。; 指挥 命令 控制 ; 顾问 提供答案 ; P（计划） D（执行） C（检查） A（调整）;比较;教 练;重新定位自己;;你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。 ——弗朗西斯（C. Francis）;所有行为都受激励而产生;什么是激励;激励原理;激励体系遵循的循环;团队激励原理;;M = V×E;OP——对自己报酬的感觉 Oa——对别人所获报酬的感觉 IP——对自己所作投入的感觉 Ia——对别人所作投入的感觉 OH——对自己过去报酬的感觉 IH——对自己过去投入的感觉;当行为的结果对他有利时，这种行为就会重复出现；当行为的结果对他不利时，这种行为就会减弱或消失。;平衡理