管理学-第三章管理的基本原理.ppt

 为什么要学习管理的基本原理？ 管理原理对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的基本真理。是在管理实践的过程中，舍去管理中的具体方法、措施、制度，着重研究管理的基本理论、基本原理、基本原则，从而对管理活动本质内容进行抽象化、概括化、综合化的过程。因此，管理原理对人类的管理活动具有普遍的指导意义。  第一节 管理原理的特征 一、管理原理的主要特征 （一）客观性 管理原理描述的是管理活动的本质及客观规律，因此与管理活动中通常所说的原则有明显区别。 原则是以客观事实为依据，通过对客观事物基本原理的认知基础上引申而来的，是人们规定的行为法则或标准。由于原则是人为规定的，所以带有人为因素的色彩，。 原理是管理的本质及客观规律的如实反映，它是客观存在的，是不以人的意志为转移的，   （二）概括性 现实世界中，各行各业都离不开有效的管理。政府、事业单位、学校、医院、企业、非营利组织等，每个部门或行业的特点都不尽相同，因此，管理原理具有普遍指导意义的特性，决定了它是对各行各业的各种管理活动背后所隐藏的客观规律的描绘；或者说，它是在对大量的管理活动进行经验总结的基础上，舍弃各行各业彼此之间的差别，经过高度综合和概括而得出具有规律性、普遍性的结论，具有适用于各行各业的特点。   （三）稳定性 管理原理并不是一成不变的，随着科技和经济的发展，随着企业内外部环境的整体变化，管理原理也会有相应的改变。但这种变化并非是剧烈的、不确定的和频繁出现的。也正是基于这个特性，管理原理能够被人们正确的认识及利用，并在一定的时期内用于管理实践当中以指导管理走向成功。   （四）系统性 指的是管理原理是由系统原理、人本原理、责任原理、动态原理和效益原理这五个部分要素构成的有机整体。五种原理在对管理工作的指导意义上具有内在的逻辑关联。在管理中，系统原理是基础，人本原理是主体，责任原理是保证，动态原理是原则，效益原理是目的。只有遵循这五大原理的精神，才有可能建立一个有效的科学管理系统。 二、研究管理原理的意义 1.掌握管理原理可以提高管理工作的科学性，避免盲目性。 2.掌握管理原理有助于掌握管理的基本规律。 3.掌握管理原理有助于迅速找到解决管理问题的途径和手段。 第二节 系统原理 一、系统的概念 系统就是若干相互联系、相互作用、相互依赖的要素结合而成的，具有一定结构和功能，并处在一定环境下的有机整体。 现实世界中，所有的事物都是以系统的形式存在的。比如生产系统、交通系统、电力系统、计算机系统、教育系统、医疗系统、企业管理系统等等。 二、系统原理要点 （一）整体性原理 系统的整体性又称为系统性，通常具有“整体大于部分之和”的特点。也就是说，系统的功能并不是要素功能的简单相加，而是通常会大于各个部分功能的总和。 例如，在分析课堂教学系统时，决不能将教师和学生这两大要素割裂开来单独分析，必须从教师和学生、学生和学生之间的关系入手，还要注意到这些关系并不是一成不变的。只有把这些关系和关系的改变考虑在内，才能从整体上把握住课堂教学的性质和规律。 （二）开放性原理 任何系统都不能孤立地存在于环境中，都具有通过与环境进行物质、能量和信息交换以求得生存和发展的内在需求。这就是说，完全封闭的系统在现实意义上是不存在的，具备开放性是系统生存与发展的源动力。 （三）环境适应性原理 任何系统都存在于一定的环境之中，都与环境有着千丝万缕的联系。系统对环境的适应并非都是被动的，系统也可以主动的去改造环境。这就要求管理者既要根据环境的变化对管理工作进行相应地及时调整，又要有前瞻性地看到能动地改变环境的可能，从而才能实事求是地作出科学的决策，保证组织的可持续发展 。 （四）综合性原理 从全局对系统的各方面与各种因素之间的联系进行把握，挖掘其存在的共同性和规律性。 被日本人誉为“经营管理之神”的松下幸之助就曾提到，其所生产的松下电视机没有一个零件是公司自己发明的，都是买来的，连线路图都是买的专利，但经过综合生产出来的松下电视却是世界独一无二的。 发明飞机的莱特兄弟，原来是修自行车的，但当别人发明了内燃机和滑翔机后，他们就把两者进行了组合，结果就发明了世界上第一架双翼飞机。 第三节 人本原理 人本原理，顾名思义就是以人为本的原理。它要求人们在管理活动中坚持一切以人为核心，以人的权利为根本，