运营主管习题集（判断题）.docVIP

员工岗位资格培训考试习题集 运 营 主 管 第一篇 运营主管的管理 第一章 运营主管的任职管理 一、判断题 1．运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，专职对临柜业务运行进行组织、监督、管理和绩效考评的人员。（ ∨ ） 2．运营主管必须专职，不可兼任ABIS中 “九级主管”、“三级主管”、“二级主管”、“一级主管”及普通柜员等角色。（ × ） 3．营业期间，运营主管不得顶岗或代班办理业务。（ ∨ ） 4．对外营业机构运营主管由该机构的上级管辖行委派，运营主管的工作直接对受派机构负责。（ × ） 5．对业务量大、柜员数量多，或营业场所功能分区多的营业机构，可根据业务或管理需要，增加委派一名（含）以上运营副主管。（ ∨ ） 6．运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核，参与柜员薪酬分配。（ ∨ ） 7．运营主管应抵制单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。（ ∨ ） 8．运营主管履职过程中，主动发现、揭露受派机构有关违规问题、案件的，即使该运营主管应承担相关责任，也应从轻或减轻处理。（ × ） 9．运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管也应承担相关责任。（ × ） 1．新开业的营业机构要首先确定行部类型。行部类型确定后，由运营主管按照确定的行部进行业务监督管理。（ ∨ ） 2．核心业务系统设置的营业机构柜员包括普通柜员和主管兼柜员。（ × ） 3．3级主管可对本网点3级(不含)以下主管或柜员进行休假离职处理；3级主管的休假离职必须由9级主管处理。（ ∨ ） 4．因岗位调整不再办理现金业务的柜员，运营主管应及时删除其现金箱。（ ∨ ） 5．办理现金业务的柜员，其营业期间的现金应放在柜员实物现金箱或工作台抽屉中保管，并置于监控范围内。（ ∨ ） 6． 主出纳负责营业机构柜员现金箱超限额现金实物的集中保管，并负责通过库房交易将多余现金缴存上级行。（ × ） 7．柜员操作权限实行静态管理与动态管理双线控制。（ × ） 8.交易掩码、应用掩码是设置营业机构柜员劳动组合的主要工具，也是实现柜员管理的有效措施和对业务操作风险进行事前控制的重要手段。（ ∨ ） 9．营业机构岗位设置应严格不相容岗位分离、分设。其中，掌管业务专用章的 人员不得保管使用空白单位存款证实书、个人存款证明书和存单。（ ∨ ） 10．业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时，需先经运营主管等有权人审核后，签章（字）明示准许后，柜员方能办理。（ ∨ ） 11．针对交易金额或其他交易事项，若一笔交易超出了柜员操作权限，必须由相应级别的主管进行授权同意才能成功，这种授权属于动态授权。（ ∨ ） 12．只办理储蓄业务的营业机构，其临柜当班人员至少为3人（含运营主管）。( × ) 第三章 运营主管工作内容 1．运营主管对COMAP预警信息应在8小时内处理完毕。（ × 　） 2．授权主管需在确认授权业务成功，并审核系统打印记账凭证后，方可离开现场。对授权后不成功的交易，授权主管应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出交易界面。（ ∨ ） 3．营业终了，运营主管或主管授权人应检查柜员是否已全部平账；签到柜员是 否已正式签退；部门是否已全部平账。（ ∨ ） 4．运营主管每旬应组织一次查库。（ × ） 5．库房现金实物余额要与ABIS系统账务记录保持一致。（ ∨ ） 6．如审批人同时是系统操作授权人、相关凭证上已输出打印授权人姓名或柜员号的，视同已履行审批职责。（ ∨ ） 7．较高级别的主管可替代较低级别的主管进行授权。（ ∨ ） 8．运营主管需要按季对自助设备钞箱进行检查。（ × ） 9．主管离岗前，必须将在岗期间发生的业务及预警信息全部处理完毕才能离开，对无法及时处理的事项，应进行交接并说明。（ ∨ ） 10．长期不动户实行按年维护。（ × ） 11．临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项，只在对应的一个登记簿上登记，不重复登记其他登记簿。（ ∨ ） 12．会计档案保管期限，从档案所属年度终了后的第一天算起。同一介质上有不同保管期限会计档案的，应按最长期限保管。（ ∨ ） 第五章 临柜业务主要操作风险管理 第一节 账户管理 一、判断题 1．银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起3个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。（ ∨ ） 2．一般存款账户可以在存款人基本存款账户的开户行(指同一营业机构)开立。（ × ） 3