第三章心理咨询的技术6.docVIP

第三章 心理咨询的技术 了解： 良好咨访关系的技术 观察的技术 阻力的表现形式 理解： 1、倾听技术 2、影响对方的技术 3、阻力产生的原因与如何消除 重点名词：同感、真诚、具体化、即时化、情感反应、解释、空椅子技术、自我暴露 了解： 一、良好咨访关系的技术 （一）初步建立关系 1、寒暄 2、询问 3、构成咨询场面 4、自然的态度与坐姿 （二）深入关系的建立 1、接纳与反映 2、同感 3、尊重 4、真诚 （三）咨访关系建立的其他必备条件 1、具体化 2、即时化 3、对质 二、观察的技术 非言语行为包括面部表情、躯体行为如坐姿、身体运动和动作、与声音有关的各种特征和能够观察到的生理反应等。 1、面部表情的观察 2、身体动作所传达的信息 3、声音特征 三、阻力的表现形式 1、来自当事人的阻力表现形式 2、来自咨询员的阻力表现形式 理解： 一、倾听技术 倾听是指咨询员对当事人的谈话不仅仅是听听而已,并且还要帮助各种技巧,真正听出对方所讲的事实、所体验的情感、所持有的观念等。 咨询员长采用的注意倾听的技巧有开放性提问、闭锁性问题和反应的技巧等。 （一）开放性的提问 指咨询员运用包括“什么”、“怎么”、“为什么”、“能否……”等词在内的语句发问。 （二）闭锁性问题 指咨询员引导当事人用“是”或者“不是”，“有”或者“没有”，“对”或者“不对”，等语句来回答的提问。 通常在咨询会谈的中