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知识管理课前准备讲解ppt课件
知识管理;个人简历;教学目的;教材;教材;教学内容;考勤 10%
案例分析 30%
期末考核 60%
总计 100%;课程介绍;无处不在的知识管理;世界观变了;世界观变了;世界观变了;世界观变了; 我们需怎样观察这个变化的世界?
当你看到,微软——一个并不以物理资源为
生存基本支撑的公司,却“笑傲江湖”。你是否想
过,到底发生了什么?;新世界观1 向知识资源转变;新世界观2 向知识行业转变;每个行业都是知识产业;;只有落伍的观念,没有没落的产业;新世界观3 向知识管理转变;给你原材料、制作工具,你能烤出
美味的面包吗?
要把面包烤好还需要什么?
烤面包机的故事
一位名叫田中郁子的工程师在1985年接受了一项任务:改进松下公司制造的烤面包机,原因是松下的烤面包机总是无法与面包师傅的面包制诀窍抗争,生产出的面包没有特色,烤面包机因此也没有销路。于是,田中郁子开始走访大阪、东京的各大西餐点,面包房,并且大饭店首席面包师为师,详细记录他们叙述的经验,分析他们的制作和烤制过程,仔细研究这些面包大师的技术,编制精致的模拟程序,制造灵巧电控的机械设备。经过一年的努力,田中郁子和她的项目工程师们终于研制出了新型的面包生产机。
--野中郁次郎(Ikujiro)“Enterprises of Knowledge Innovation”. Harvard Business Review, November/December, 1991.;;统计资料:
美国一家顾问公司2000年研究报告:美国超过60%的大型企业已经或正在导入知识管理。欧洲与英国更有高达70%的大型企业已经或正在导入知识管理。企业导入知识管理获得收益:可以协助企业作更佳的决策(71%)、可以使顾客的满意度更高(64%)、可以协助企业降低成本(57%)、可以协助企业增加利润(52%)。
;知识管理的实施状况;CEO评选的最重要经济趋势;知识管理实施的成功案例;知识管理实施的成功案例
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