信用社银行结业务知识培训课件.ppt

结算业务知识 主要内容： 1.农信银系统业务 2.差错处理规定 3.银联卡相关知识 4.支付结算办法 5.现代代支付系统 6.反洗钱法律法规 农信银通存通兑业务基本规定 通存通兑业务资金清算采取逐笔发起、实时清算的方式。 1、通存通兑业务凭证应记载下列事项： （1）业务种类（2）交易方式(3)业务金额(4)委托日期(5)收款人（存款人）名称、账号(6)付款人（取款人）名称、账号(7)客户有效身份证件名称、号码(8)代理人有效身份证件名称、号码(9)客户联系电话、住址 2、手续费： (1)异地现金通存业务时必须采取现金方式收取客户手续费。 (2)受理社行办理异地现金通兑业务时可采取现金或转帐方式收取客户手续费。 (3)受理社行办理异地转帐业务时（柜台本地卡、折转入异地帐户或柜台异地卡、折转入本地账户，应以现金或转帐方式向付款方客户收取手续费 。 3、不得受理的业务种类是： （1）更换存折或银行卡（2）修改客户的支付条件（包括密码的修改）（3）重写磁条信息（4）有权执法机关的冻结、解冻、查询、扣划（5）存折或银行卡的挂失及解挂（6）补登折（7）打印对帐单。  4、办理柜台存折相关业务时，是否能够打印存折？ 无法打印存折。各地农信银存折规格，打印要素，打印机设置不同，不能打印存折，柜员应打印交易凭证并加盖业务印章交客户，并提示客户前往开户社（行）