保险合同的解释原则和争议处理.pptVIP

第六节 保险合同的解释原则和争议处理 合同解释是指当对合同条款的意思发生歧义时，法院或者仲裁机构按照一定的方法和规则对其做出的确定性判断。 一、解释原则 （一）文义解释原则：按保险条款文字的通常含义解释。通用的文字含义。 1、保险合同一般文字的解释。对保险合同条款使用的一般文字尽可能按文字公认的表面含义和其语法意义去解释。双方有争议的，以权威性工具书或专家的解释为准。 2、按保险专业术语和法律专业术语解释为准。 （二）意图解释 按照订立合同的真实意图解释。如果保险合同内容文义不清、用词混乱，必须根据双方在订立合同时的真实意图进行解释。在进行意图解释时，按以下做法进行： 1、双方既有书面约定又有口头约定的，以书面约定为准。 2、保险单及其他保险凭证与投保单及其他合同文件不一致时，以保险单及其他保险凭证中载明的合同内容为准。 3、合同的特约条款与基本条款不一致时，以特约条款为准。 4、保险合同的条款内容按照批单优于正文，后批注优于先批注，加贴批注优于正文批注。 只有当保险合同条款模棱两可、语义含混不清或一词多义，而当事人的意图又无法判明时，才能采用该解释原则。 我国保险法规定：对于保险合同的条款，保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时，人民法院或者仲裁机关应当作出有利于被保险人或受益人的解释。 （四）尊重保险惯例的原则 解释保险合