抓住让人瞩目机会.docVIP

《抓住让人瞩目的机会：当众讲话让掌声响起作者为北京卡耐基学校校长黄久凌先生十年潜心研究语言魅力的成果，是符合中国社会语境的当众讲话艺术结晶。本文系我从该书中节选，通过自己在文字和文章结构上重新修改编排整理而就，使之更具针对性和操作性。标题系自己提的。 ? ??????? 当众讲话总是伴随着一个人的职业发展悄悄地来到人们面前。因为当众讲话是与我们职业发展联系最密切的一种讲话形式。职场中，很多场合都需要当众讲话：求职面试、竞聘职位、工作述职、汇报说明、总结报告、发表意见、主持活动、商务谈判、宣传产品、激励员工、接受采访、会议发言等。当众讲话是一个人在职场上必备的基本技能，也是管理者对人管理的必要工具。英国前首相邱吉尔曾说过一句经典的话：“你能对着多少人当众讲话，你的事业就会有多大!”可见，当众讲话是一门不可不学的一课。学习当众讲话对表达能力的提高、个性的改善、社交能力的提升都有很大作用。可是，绝大多数人对于当众讲话都感到紧张恐怖。看来，紧张是绝大部分讲话者面对听众时首先遇到的最大障碍。所以，我们一定要突破当众讲话让我们感觉到紧张的心理障碍. ?????????? 美国成人教育家戴尔·卡耐基先生毕生都在训练成人有效地说话。他认为，成人学习当众讲话，最大的障碍便是紧张。他说：“我一生几乎都在致力于帮助人们克服登台的恐惧，增强勇气和自信。”。 ???? 何谓紧张？紧张首先是人应对恶劣环境的一种本能反应。人的身体向来就会对外在的刺激保持警觉，一旦感到不利于自己的情况发生，就会出现紧张反应，比如肌肉绷紧、心跳加快、手心出汗等，这些反应不用大脑思考，是人的本能，表明人体的紧急预案已经启动，它会让人大脑兴奋、精神集中、创新能力增强，使人的潜能发挥有了可能，所以，许多专家认为紧张、压力是激发潜能的有利因素.??而紧张不见得是件坏事，适度紧张不但无害，还会起到积极的作用。对于当众讲话来说，适度紧张会让我们重视听众，重视我们的表达方式，不会懈怠。只要你在乎听众，想给听众留下好印象，自然就会重视你的讲话，不会完全放松。我们前面提到的很多演讲家终身没有消除演讲的紧张也是这个道理，这样反而会增强表达的效果?。? ????????? 很多人不了解这个事实，往往以为别人讲话都不紧张，而天底下只有自己讲话紧张,当众讲话也会紧张，远不止我们这些普通人。只有“紧张”和“过度紧张”才是我们真正要调整和突破的。因此我们没有必要去担心轻微、适度的紧张，只有过分紧张造成了思维停滞言辞不畅，我们才需要把它降低到一定程度，让它成为一种助力而不是阻力。 ????? ?下面列出人们在讲话时怀有不同程度的紧张度及其表现： ????????? 表现紧张程度?????????心理状态?????????????????????????????身体表现 ???????? *不紧张??????????????????????毫不在乎???????????????????????????? 松懈 ??????? *适度紧张??????????????????感到压力不够轻松???????????重视，会经常思考 ????? ?*紧张?????????????????????????? 畏惧担心????????????惴惴不安 过分关注，心神不宁，睡不好觉，上台时心跳加快、脸红、出汗、表情僵硬 ??????? *过度紧张???????????? 恐惧害怕????????????????????????????????? 做恶梦、头痛、胃不舒服、胸闷、呼吸困难、当场晕倒等 　　? 从而，我们可以更清楚地看出，只有“紧张”和“过度紧张”才是我们真正要调整和突破的。因此我们没有必要去担心轻微、适度的紧张，只有过分紧张造成了思维停滞言辞不畅，我们才需要把它降低到一定程度，让它成为一种助力而不是阻力。 　????? 那么，当众讲话紧张的根源在哪里?既然紧张是人的一种反应式行为，那这种紧张到底是对什么做出的反应呢?有很多学者提出了自己的看法，以下是两位专家的观点。 　　 一位是美国魅力学校校长都兰博士，他认为，产生怯场紧张的原因主要有以下几个方面： 　　1害怕做得没有想得那么好。 　　2准备得不太充分。 　　3害怕人们(听众)反应不佳。 早期有失败的经历。 　　5没有充分进入角色(可能是由于1，2，3或4)。 ???????? 谈到紧张怯场的原因时，都是由于出现了害怕的感觉，让人产生了紧张。无外乎就是害怕“自我形象不好”，“怕出丑”、“怕丢脸”、“怕没面子”。有了这种害怕心理，才会导致紧张出现。人类害怕的原理，明确地讲，我把它归结为6个字“有需求，没把握”。很多人经历过高考，高考的时候一般都会特别紧张害怕，为什么呢?首先看这个人有没有需求。有啊，想考上大学，有的人还想考上好大学。但有把握吗?一般来讲都不会