二发中心销售知识切片万科棠樾成交客户分析.pptxVIP

成交客户描述——联排客户 客户姓名 丁先生 认购单位 1604 接待销售员 马晓川/曹家华 成交面积与价格 206.4㎡/789万 年龄 42岁 小孩年龄或受教育情况 10岁 家庭结构 三代同堂 置业目的 自住 工作地点 华为 居住地点 华强北 渠道 短信 行业 IT 客户分析：客户第二次过来，很喜欢环境，户型也认可。初始觉得价格贵，多次沟通强调价值体系及将来的发展趋势，以及棠越独特的家庭养生度假式居住的魅力，最终说服客户，交了定金。 成交客户分析-联排客户 客户姓名 张建国 认购单位 2402 接待销售员 徐波 成交面积与价格 208.14平米/889万 年龄 50岁 小孩年龄或受教育情况 20多岁，上大学 家庭结构 三口之家 置业目的 自住 工作地点 河南 居住地点 金域蓝湾 渠道 短信 行业 未知 客户分析： 客户是和王建新夫妻一起来的，路过我们这里，看了210的觉得很喜欢，先逼了一下交了10万诚意金，后来请余姐出来和客户谈了，很认可 我们这里，就定了。 成交客户分析-联排客户 客户姓名 咎菱 认购单位 2001（上山户型） 接待销售员 杜倩文 成交面积与价格 210㎡/789万 年龄 50岁 关注因素 户型及配套 家庭结构 三口之家 置业目的 自主度假 工作地点 武汉 居住地点 武汉 来访渠道 户外 行业 私企 客户分析：客户是武汉人，工作也是在武汉，在福田中心区有物业，不过不常住，是武汉大学的博士生导师，老公是球会会员，经常过来这边打球，以前也有看过，但是由于之前的叠拼单位看不上，所以之前没有购买意愿，这次老婆过来打球，就顺道来看看，看了我们的联排，觉得上山户型带电梯的还算可以。适合过年度假及平常来打球时居住，但是对于户型觉得地下室的实用率稍微有点低，另外觉得户型中没有工人房，所以比较犹豫。由于客户不考虑按揭，所以就让余姐出来谈，一次性将所有优惠都给了出来，客户就交了6万的诚意金，说还是要考虑一下。 成交客户描述——叠拼客户 客户姓名 张力 认购单位 6C-1307 接待销售员 杜倩文 成交面积与价格 170/449万 年龄 36岁 小孩年龄或受教育情况 暂时无小孩 家庭结构 两代同堂 置业目的 给父母住 工作地点 香港、深圳 居住地点 南山西丽欧陆经典 渠道 楼体条幅 行业 企业高管 客户分析：客户是高层业主，过来酒店公司办理返租等相关手续，看到楼体条幅，便找业务员进一步了解。在了解过程中，客户纠结于医疗配套不完善，担心老人住进来是否寂寞。因客户购买高层是用来投资，买别墅是考虑自住。最终以目前产品的价格优势，传递给客户高性价比，说服客户交了诚意金，并在周一转为定金。 成交客户描述——叠拼客户 客户姓名 薛雯 认购单位 6B-1307 接待销售员 曹家华 成交面积与价格 170/618万 年龄 53岁 小孩年龄或受教育情况 20岁 家庭结构 三口之家 置业目的 度假 工作地点 武汉 居住地点 武汉 渠道 业主介绍 行业 银行高管 客户分析：客户薛雯是武汉人，北京户籍，目前在武汉一家银行做高管，是业主赵波介绍的，喜欢棠樾的环境，带装修，买来冬天度假用，可以按首次做按揭。 成交客户描述——叠拼客户 客户姓名 曾晓玲 认购单位 1207 接待销售员 徐波 成交面积与价格 173.26/449万 年龄 39岁 小孩年龄或受教育情况 10岁 家庭结构 四口之家 置业目的 自住兼投资 工作地点 龙华 居住地点 万科城 渠道 路过 行业 开公司 客户分析：客户老公是观澜湖球会会员，此次第二次过来，第一次到访时将近2个月前。之前看好上叠户型，并已经谈了价格，但因当时考虑资金无法按时到位，便未能认购。这次路过看到棠樾399万一口价的路牌广告，又非常喜欢棠樾的居住环境，离球场很近会方便打球，觉得价位比较合适，便交了定金。 成交客户描述——叠拼客户 客户姓名 俞文霞 认购单位 1303 接待销售员 廖志聪 成交面积与价格 159.34㎡/449万 年龄 45岁 小孩年龄或受教育情况 18 家庭结构 三口之家 置业目的 投资、养老 工作地点 杭州 居住地点 杭州 渠道 转介 行业 金融 客户分析：客户是二级市场郭鹏（公园大地项目）转介，客户老公在深圳做生意，是观澜湖球会会员。之前也有了解过我们项目，今天俞文霞刚好有时间就过来看看，觉得环境很喜欢，不过资金刚买了理财产品，要等到2月份才能赎出来，后来谈了一下还是定了下来。 成交客户描述——叠拼客户 客户姓名 程鸣萱 认购单位 1106 接待销售员 曹家华 成交面积与价格 173.27㎡/449万 年龄 35岁 小孩年龄或受教育情况 3岁 家庭结构 三口之家 置业目的 自住 工作地点 华为 居住地点 万科城 渠道 短信 行业 IT 客户分析：陈鸣萱老公工作在华为，观澜湖球会会员，来过很多次，对棠