全面推进优质护理服务课件.pptVIP

1 全面推进优质护理服务徐滔 2 主 要 内 容 ——如何认识和实施优质护理服务 ——2010年优质护理工作取得的成绩 ——近期有关工作及要求 ——台湾护理工作现状 3 一、如何认识和实施优质护理服务 （一）加强护理工作的重要性和必要性 ——护理工作在保障医疗安全和医疗质量方面 担负着重要责任 “三分治疗，七分护理。” 4 美国医院联合评审委员会对1995年1月至2005年12月严重医疗不 良事件的调查分析。3548例严重医疗不良事件 序号 事件 例数 1 病人自杀 464 2 手术部位错误 455 3 手术或者手术后并发症 444 4 给药错误 358 5 由于治疗延误导致死亡 269 6 病人跌倒致伤 189 7 病人约束中发生死亡 138 8 病人被强暴 121 9 输血问题 94 10 失火 65 11 麻醉问题 58 5 ——护理工作在密切医患关系方面的重要性。 医学的局限性决定了医学的本质和真谛 ——医学不能治愈一切疾病，不能治愈每一个病人。 ——医学是饱含人文精神的科学，摒弃了医学的人文 性，就失去了医学的本质属性。 “病人无医，将陷于无望， 病人无护，将陷于无助。” ——王琇瑛 6 照顾