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热情是可以感染人的，如果你在你的医生和其它客户中的形象是一个热情的人，并喜欢自己所从事的工作，他们就更愿意见你，愿意为你花时间。 演讲中技巧 开场白 开门见山 故事型 幽默型 引用型 提问式 抒情型 自嘲型 及时进入主题 胆道疾病病人护理化工企业本质安全理论实践及方法内科护理学呼吸系统总论概论脾胃病常见症状及治疗经验偏瘫截瘫康复训练手册偏执性精神障碍品管圈实践 胆道疾病病人护理化工企业本质安全理论实践及方法内科护理学呼吸系统总论概论脾胃病常见症状及治疗经验偏瘫截瘫康复训练手册偏执性精神障碍品管圈实践 演讲技巧 演讲技巧学习目标 什么是演讲 演讲的三个要素 演讲的准备 幻灯片的演讲要点 成功演讲的秘诀 什么是演讲 演讲者有目的、有计划地在大众前发表自己的意见，让人在投入、信服、忘我的环境中接受自己的情感、观点和主张，同时演讲者也展示了自己的才华和魅力。 演讲的三个要素 Verbal （语言的） Vocal （声音的） Visual （视觉的） 在演讲中，观众对你的印象一般基于三个要素 Verbal--你所说的内容 字 句子 问题 语言 内容的组织方式 Verbal ：是你要传递的信息、知识、观点、经验 Vocal ：声音的质量 音量 音质 吐字 连贯性 语音语调 语速 Vocal ：是你声音的质量 Visual--形体语言 形象 仪容举止 姿势 面部表情 手势 眼神 位置移动 使用视觉辅助器材的方式 Visual ：你告诉听众的 关于你的目光、形态和 精神 非语言 55% 语言内容 38% 声音 7% 演讲三要素所占比例 启示 怎样传递你所想要传递的信息， 要比信息本身重要得多 不幸的事还是有很多人花费大量的时间去 收集资料，而没有给自己足够的时间去准备 仪态----整齐、清洁、利落、自信 服装：套装为宜，有袖有领 化妆：淡妆为佳 头发：整齐、利落、不可遮住脸部 袜子：肤色，不可有花纹 鞋子：有跟的包鞋 配件：首饰勿挂太多 女士： 男士： 服装： 西装（以深蓝、深灰较佳）；素色衬衫；领带颜色应配合西装色系。 头发：整齐、利落、不可遮住脸部 袜子：深色袜子和鞋配合，不可着白袜 鞋子：深色皮鞋，保持干净 面部表情 面部表情应与演讲内容吻合 不要因为紧张而使其走样 避免习惯性地在演讲商业话题时过份严肃 注意： 提示： 真诚、自然 面部表情不要单一化 注意微笑，但不要在不该笑的时侯笑 小绝招： 充份准备 在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话 以观众为重，不要把注意力放在自己身上 姿式 头是歪的吗？ 站姿端正吗？ 身体摇晃吗？ 动作太夸张或太保守吗 检查一下： 提示： 站立时两脚间的距离相当于平时走路的 “一步”大小 身体略向前倾，并将重心落于双腿间 上身挺直，但不僵硬 小窍门 将平时的习惯走路，不经意间停住，此时双腿间的距离便是站姿的适当宽度 先并紧膝盖，然后逐渐放松，但不往下沉。此法可舒缓紧张并防止站姿不端 手势 手臂放在身侧，并要轻松自如 强调想法时，手的动作要尽量 放大 手势动作的范围要在腰部以上 要点： 避免： 重复做同一手势或一个手势时间过长 想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做 过多或太夸张 小心得： 不做手势时，手臂自然垂直身侧 实际上你自己觉得很夸张的动作，对于观众而言，并不那么过份 经常换换手势 位置移动 演讲时呆在一个地方不动吗？ 移动时是不是只走一小步？ 是不是经常用背对着观众 是不是会绕着小圈子走 检查一下： 提示： 移动的距离至少可以是“三大步” 可以用积极的移动方法。即：看着某人，并走过去对着他说话。 小心得： 移动会使观众有参与感 移动能舒缓紧张情绪 移动可强调某些要表达的观点 目光交流 仅仅扫视一下全场 只对着几个观众进行目光交流 盯着观众的前额或头顶看，而不是“目光”交流 看天花板、地板、投影仪、白板，而不是观众 避免： 提示： 小窍门： 针对一个一个的观众进行目光交流 目光交流的范围应覆盖全场 每次和一个观众从容地目光 交流，目光在每个人身上应 持续五秒钟或者持续到一个 意图表达完整之后。在完成 一个之后，转向下一个人看 着他，直到第二个也陈述完 毕。你应该把你要表达的内 容传递给观众，并要和他们 进行目光交流，而观众也会 因此认为你控制着对话。 非语言交流的重要性 加强了语言交流的重要性 眼光接触使你更可信、真诚 姿势端正有利于呼吸和发音顺畅 当强调观点或要靠近听众时进行合适的位置移动 利用手势表达情感，但不要太多，否则显得nervous（神经质） 声音 听不见 呆板的语调 试探性的声调 显得萎靡不振 不能赢得关