质量管理体系要求19001.pdf

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ICS 03.120.10 A 00 =if: 中华人民 国家标准 和国 ./、、 GB/T 19001• 2008/ISO 9001 :2008 代替 CB/T 19001--2000 质量管理体系 要求 Quality management systems-Requirements (ISO 9001: 2008 ,IDT) 2008-12-30 发布 2009-03-01 实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GD/T 19001-2008/180 9001 :2008 目次 前言………… …………………………………·皿 引言………...N 队 l 总贝u ... ………………………… ·N 0.2 过程方法…………… ………………………………………… w O. 3 与 GB/T 19004 的关系………...……… V 0.4 与其他管理体系的相容性………………v l 范围· 1. 1 总则……… 1. 2 应用…… .. 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 质量管理体系………………… 4.1 总要求 .. 4.2 文件要求………... ……………,...…. …………… 2 5 管理职责……………………………………………………… 2 5.1 管理承诺 … …… ...………………………………· 2 5. 2 以顾客为关注焦点………………………...…………………………………… 3 5.3 质量方针.. …………… 3 5.4 策划.. ………………………… 3 5. 5 职责、权限与沟通……………………………………· 3 5. 6 管理评审………………………………………………………………· 3 6 资源管理……………… ………………………………….. 4 6. 1 资源提供……………………… 4 6.2 人力资源……………………...…………………………………………·……………… 4 6.3 基础设施………………………………:.…………4 6.4 工作环境………………………………………………………………………………………·4 7 产品实现……·………………………………………………... … 4 7.1 产品实现的策划……………………·……………………………………………...4 7.2 与顾客有关的过程……………·……………………………………………...5 7. 3 设计和开发…………· 7.4 采购……· 7.5 生产和服务提供…………………… …………………………………· 7 7.6 监视和测量设备的控制……………… …………… 7 8 测量、分析和改进…………………………………… …… ………·……… 8 8. 1 总则……………… 。… 8 8.2 监视和测量…………………………………·……………..…………………………8 8.3 不合格品控制……………· ……………·‘…· 9 8.4 数据分析……………………………...…………………………….. 9 GB/T 19001-20

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