@第1篇 定义二十一世纪的营销.pptVIP

消费者的新能力 购买力的大幅增加 存在各种各样的商品和服务 可供选择 关于各种商品的大量信息 更轻松便捷的互动、订购和收货成为可能 鉴别产品和服务的能力 影响同龄人和公众观念的声音在膨胀 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 1-* 企业的新能力 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 1-* 5.由企业主导转向市场主导 生产观念 产品观念 推销观念 营销观念 全面营销观念 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 1-* 营销观念的转变 产品观念 推销观念 营销观念 生产观念 消费者喜爱可以随处得到的、价格低廉的产品 消费者喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品 组织必须主动推销和积极促销，消费者才会购买产品 关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比 竞争对手更有效地传递价值 营销贯穿于“事情的各个方面”，且有广阔的、 统一的视野 全面营销观念 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 1-* Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 1-* Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 1-* Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 1-* Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 1-* 推销观念与营销观念的比较 工厂 现有产品 推销和促销 通过销售量获利 市场 顾客需要 整合营销 通过顾客满意获利 起点 中心 方法 终点 销售观念 营销观念 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 1-* 6. 营销管理的任务 设计营销战略和计划 获得营销视野 连接顾客 建立强势品牌 设计市场供应物 交付价值 沟通价值 实现长期成长 * * * * * * * * * Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 1-* 定义二十一世纪的营销 Marketing Management, 13th ed 1 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 1-* 本章主要问题 营销为什么重要？ 营销学的范畴？ 营销的核心概念有哪些？ 新的营销现实 由企业主导转向市场主导 营销管理任务 1.营销为什么重要 企业的营销能力是企业盈利的根本保证。 如果对产品或服务的需求不足，财务、运营、会计和其他方面都是没有用的。 只有通过足够的需求，企业才能真正获得利润。 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 1-* 2. 营销的范畴 什么是市场营销 营销什么 市场营销实践 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 1-* 什么是市场营销 营销就是炒作吗？ 你能举一个最近炒作的例子吗？ Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 1