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浅谈 PDCA在提高产品质量中的应用实例分析夏秋芳1300492主要内容PDCA循环的概念PDCA循环的特点PDCA循环的基本原理PDCA循环的步骤PDCA循环在乳品生产过程中应用实例PDCA循环的概念PDCA 质量管理循环又称‘戴明环’，是一种全面质量管理方法。它是由英语 Plan （计划），Do（实施），Check（检查），Action（处理） 4个词的第 1个字母组成的。 PDCA循环的概念PDCA 循环即是“计划—实施—检查—处理”工作循环的简称，循环不断进行则质量不断提高。PDCA循环保证体系反映了质量管理工作必须经过的 4 个阶段，也体现了全面质量管理的思想方法和工作程序。PDCA循环的特点① PDCA 不是一个环，它是大环套小环，在各个层面上都应该参照这个循环，最后组成一个大的循环。PDCA循环的特点② PDCA是螺旋式上升的，每走完一个循环，应该就已经解决一部分问题，取得一部分成果，产品质量得到一次提升；可能还有没有解决的问题，或可能在一次循环中出现了新问题，这样反复不断进行解决问题的循环，产品质量就会不断得到提高。PDCA循环的特点③ PDCA循环的 4 个阶段的划分是相对的，不能机械地把它们分开，而要紧密衔接，灵活运用，并且各阶段之间存在一定的交叉，实际工作中，往往是边计划边执行，边执行边检查，边检查边处理，边处理边调整计划，质量管理工作正是在这样的循环往复中达