男性保養品品牌忠誠度之研究以洗面乳為例ppt课件.pptVIP

男性保養品品牌忠誠度之研究-以洗面乳為例;摘要;研究動機;探討男性消費者對洗面乳是否具有品牌忠誠度。 探討消費者特性對洗面乳品牌忠誠度是否有的影響。 探討品牌形象對洗面乳品牌忠誠度是否有影響。 探討產品特性對洗面乳品牌忠誠度是否具有顯著的影響。;研究範圍與對象;文獻探討;品牌 Kotler：品牌就是一個名字、名詞、符號、設計或是上述的總和，其目的是要使自己的產品、服務有別於競爭者。;品牌形象;品牌忠誠度;1.人口統計變數 2.生活型態變數 3.媒體接觸行為 4.訊息來源 5.購買通路變數 ;消費者對產品屬性看法以及產品知覺風險的高低，都有可能影響品牌忠誠度。 知覺風險分為四個構面 功能風險 2. 身體風險 3. 財務風險 4. 社會風險;各構念與品牌忠誠度關係;◆研究方法及步驟;第二節 研究流程 ;資料分析方法與結果;預期研究結果;預期研究結果;文獻參考