中国专业市场高级经理人研修班--领导韬略与阳光心态塑造（ppt 120页）.ppt

韩国三星集团总裁李秉哲曾说：“自创建以来，我一直把80%的力量用在员工的训练上。我始终坚信，企业的成败在于员工的素质。” 战略竞争武器： 以人为本 “获得最优服务的关键其实很简单， 就是拥有出色的员工.” ——John Tschohl 美国服务质量学院院长 Commercial Bank的战略 一、转变观念二、调整心态三、再塑自我 我们生活在一个多变的时代 全球企业平均寿命 中国变革带来的思考？ 一、转变观念 您是一个成功的人吗？ ？ 您是一个失败的人吗？ ？？ 那您是一个什么样的人呢？ …… 面对挑战 您不得不想…… 如何迎接新時代的挑战 大量阅读 不断学习 积极实践 江泽民指出： “创新是一个民族的灵 魂，是国家兴旺发达的不竭动 力。” 一个没有创新能力的民族是 难以屹立于世界民族之林的。 北京大学民营经济研究院 学习是必须的 在今天，一个人不可能期望现有水平的知识和经验可以支持在同一条路上走好几年。这种假定带来的只能是失业和幻灭的煎熬。随着知识和技术的飞速发展，您“与时代同步”的时间没有几年。永立潮头的秘密就是不断确定需要学习的领域，然后静下心来，快速完成新的学习任务。 为什么现在学习如此重要? 二、调整心态 1、心态具有多大力量呢？ 所以：心态好，生理健康，能力增强；心态不好，生理差，能力差。心态就具有这么大的力量，从里到外影响你。 我们常为失去的机会或成就而嗟叹， 但往往忘了为现在所拥有的感恩。 创业心态是什么？ 把工作当成经营自己、经营品牌的通道 以经营者的立场 看待问题、面对压力、承担责任… 创业心态带给你什么？ 让你更快的脱颖而出 让你获得更多奖赏 让你更轻松、更快乐 创业心态从哪里来？ 提高对工作的期望值 找一找钱以外的动力 结交值得结交的朋友 把自己重新定位 怎样发展积极的心态？ 练习：赞美对方 10分钟时间，赞美同桌10条以上的优点 集体讨论：赞扬的技巧对你有哪些启示？ 积极心态是什么？ 是一种思维方式， 这种思维方式考虑积极因素 让阻力变成动力 让绝望变成希望 让坏事情变成好事情 …… 积极心态从哪里来？ 问自己一些好问题 心存感激和赞美 找个值得仿效的榜样 坚持不懈 困境是成功与失败的分水岭 成功者只是在困境中比别人 多坚持了一会儿的人 成功是屡遭挫折而不气馁 随 缘 三、再塑自我 ！ 我们现在不是富人的后代， 但我们可以成为富人的祖先 。 我们之所以不是富人的后代， 是因为我们的长辈从来也没有想过如何成为富人 大成功者的4个特点 爱钱 爱工作 爱做善事 平常心 这是深圳满堂红家居装饰工程有限公司的卢有吉董事长讲的。 3、学习的心态 钓鱼的故事 ！ 勤于学习、勤于思考、应该是现代人所必备的品质。因为知识不光能创造财富、创造文明，更能创造生存的奇迹。 学习是 才有用！！！ 4、创业的心态 创业是艰苦的，您可能收入不会很多，要有勇气面对困难与挑战，要有积极乐观的心态，要为成功找方法，而绝不能为失败找借口。靠智慧获得成功。 您在为谁打工？ 为老板工作，更为自己工作 齐瓦勃的故事： 5、积极的心态：主动(蔡海波的故事) 积极的心态能激活脑啡（内啡呔） 积极 积极的人会散发出精力、愉快和进取的的光芒 消极 影响人的身心健康 能使人际关系恶化，创造力受损 处理方法 避免与悲观的人为伍 用积极思考的方式刺激体内制造脑啡 不要怨天尤人 早上起床，心情要愉快。用积极的方式思考问题 拿破仑·希尔总结出成功的十七条定律 1、积极的心态（PMA黄金定律） 2、明确的目标 3、多走些路 4、正确的思考方法 5、高度的自制力 6、培养领导才能 7、建立自信心 8、迷人的个性 9、创新制胜 10、充满热忱 11、专心致志 12、富有合作精神 13、正确看待失败 14、永葆进取心 15、合理安排时间和金