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- 2018-07-30 发布于湖北
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设计一流的留人计划
如果你公司已经存在或即将面临严重的人员流失问题,那么你就应该对组织现有的留人计划进行反思,以确定改进措施,因为它可能早已不再有效了。如果你认为留住员工属于重大管理问题,你就需要决定是否要采取行动,制定出真正业内一流的留人计划。
凭借二十多年对留人计划的研究和实践经验,我发现平庸的做法与卓越的实践之间存在巨大差距。但是,大部分企业的HR高管除了回答“是的,我们有留人计划”外,似乎没有时间或兴趣进一步对其加以完善。不过,如果你希望自己公司的留人计划有明显改善,可以根据以下这份便于查看的清单,评估你公司当前计划的好坏,并了解如何对之进行改进。
以下提到的特征、元素或者要点决定了平庸的做法与卓越的实践之间的差异。因此,如果你希望将你公司的留人计划从一般变为卓越,就应当在其中涵盖以下大部分内容。以下着重强调的要点既可以作为你借以评估当前计划的标准,也可以作为你改进当前计划的“行动步骤”。
评估步骤分为七个部分。笔者接下来将一一对之进行详细解释。
第一部分:快速评估公司的留人计划
如果你需要对公司的留人计划进行快速评估,以了解它是否存在重大缺陷,以下是你可以使用的标准,且无需收集任何数据。
你认为任何员工离职都会给企业带来同等的业务影响;你尚未将留住员工对于业务的影响换算成具体金额;你对所有员工都采取毫无差别的预防离职措施;你依靠离职面谈查明员工离职的真正原因;你的
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