等级医院评审中的文件准备工作ppt课件.pptVIP

医院质量体系文件的编写;医院简介;;一体两翼组织架构;医院规模;四位一体功能架构;医院文化建设体系;院训;集团医院;据ESI数据库检索结果，我院临床医学学科进入全球研究机构排名的前1%;中国工程院院士;国际学术任职;医疗指标;医疗指标;;; 年度 类别;科技指标;;医院质量体系文件的编写;质量管理概述 全面质量管理介绍 等级医院评审对质量管理的要求 文件管理的现状 质量管理体系文件概述 文件准备的过程 文件准备的要求 迎评文件准备的内容;一、质量管理概述 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 质量管理，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。;质量管理自古有之 公元前220年，秦始皇推行车同轨、书同文、行同伦、统一度量衡皆为质量管理的雏形。;20世纪前，产品质量主要依靠操作者本人的技艺水平和经???来保证，属于“操作者的质量管理”。 20世纪初，以F.W.泰勒为代表的科学管理理论的产生，促使产品的质量检验从加工制造中分离出来，质量管理的职能由操作者转移给独立的检验者，是“检验质量管理”。;1924年，美国数理统计学家W.A.休哈特运用数理统计的原理提出在生产过程中控制产品质量的“6σ”法，绘制出第一张控制图并建立了一套统计卡片，质量管理进入“统计质量控制阶段”。 2