《份护理安全讲座》ppt课件.pptVIP

三、交接患者时的沟通3 1. 抢救病人时， 2. 在各交接过程中， 3. 在接获口头或电话通知的“危急值”时， “回读” 四、 建立临床实验室“危急值”报告制度6 熟悉危急值项目及数据☆ 非典型病原体感染对临床带来的挑战目前中国医药市场形势简析医药咨询公司难点热点问题讨论1例多发伤患者护理的思考脑卒中后吞咽障碍的神经肌肉电刺激治疗内科学第十八章第一节急性胰腺炎 护 理 安 全 管理 ——护理安全实例警示教育 昆山市第一人民医院 龚月香 2012-8 护理安全相关概念 护理安全的重要性 影响护理安全的因素 护理安全管理的范畴 如何加强护理安全管理 护理安全相关概念 护理安全：一般指患者在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。 护理安全（不良）事件：是指患者在住院期间发生的跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤以及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件。 护理安全的内涵： 一是护理人员需严格按照操作规程操作，避免来自于药剂、器械、病菌对人体的伤害 身体安全 ； 二是护理人员在护理工作中应以操作规程为典范 ，做好各种护理记录 ，从而避免来自于患者的医疗纠纷 法律安全 。 护理安全相关概念 护理安全管理 护理安全管理:是运用技术、教育、管理三大对策，采取有效措施，把隐患消灭在萌芽状态，把差错事故减少到最低限度，防患意外，创造一个安全高效的护理环境，确保病人生命安全。 护理安全是护理高质量的基础 是护理优质服务的关键 意义 护理安全关系到 病人的预后 护理安全关系到 护理质量 护理安全关系到 医院信誉 护理安全管理的意义 护 士 管理层 物 质 其 他 患 者 环 境 护理告知中不规范行为 工作责任心不强 缺乏娴熟的专业技能 缺乏有效的沟通交流 缺乏以人为本服务理念 护士自身因素 法律意识较淡薄☆ 自我保护意识淡 薄 临床护理教学的不规范 对治愈的期望值 过高 不良 心境 自身 素质 二 三 一 病人的因素 管理层的因素 管理制度不完善 上级对下级的监控缺乏力度 对护士教育培训不重视 护理人力资源的配置不合理 物质因素 设 备 设备缺乏或性能不好、不配套 物 品 护理物品质量不过关或数量不足 药 品 药品质量差、变质、失效 环 境 因素 环境污染 病区治安 基础设施配备及布局 危险品管理 人的安全管理：包括对患者和护理人员的人身安全保障和财产安全保证。 物的安全管理：医院环境安全 如安全通道的合理性；手术室及隔离病区的气流循环方式、空气洁净度、温度、湿度等；医疗废物的收集与处理；清洁区与污染区的分离等。 药品安全管理： 高危药品 精神药品 外用药品 仪器设备安全管理： 抢救仪器 新仪器 。 护理安全管理的范畴 患者食品卫生安全 ：医院营养餐的质量 、 安全营养与健康、营养支持与临床治疗。 信息的安全管理：医学知识更新快，学习疾病有关专业知识、专题讲座。 护理过程的安全管理：包括执行遗嘱、病情观察、基础护理、重症监护、护理文书书写、消毒隔离等管理环节。 完善护理安全管理组织，职责明确，有监管措施☆ 建立主动报告护理不良事件制度，改进措施到位 建立护理不良事件成因分析及改进机制 建立并完善跌倒/坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等护理风险防范措施☆ 制定安全管理应急预案和处理流程，有培训与演练☆ ☆ 规范教学安全管理 规范护理技术管理 完善护理告知签字制度 。。。。。。 如何加强护理安全管理 培训——提升风险防范的意识和能力 1.提高护士安全防范的意识 学习《医疗事故处理条例》、法律法规《侵权责任法》 开展征集“护理安全金点子、小经验、好习惯”的活动 组织开展护理安全主题月活动☆ 组织护理安全事件的个案分析会 2.职业道德、职业精神：慎独精神的讨论，重点时段护理安全管理督查 3.考试、提问：护理核心制度 不良事件管理制度 病区安全管理规定 护理安全应急预案 用药安全管理规范 输血反应处理流程 虽然-------------- 传统医学誓言—“医之首务，不伤身心” 很少有医师、护士、或其他医务人员故意违反，但事实上，在全球每个国家，每天都有患者在治疗时受到伤害。 --------------------患者并不安全。 患者造成新的痛苦和伤害、甚至危及生命 护士直接接触患者时间