二滩水电开发公司总经理工作部外事岗位绩效指标.doc

总经理工作部外事岗位绩效指标 总经理工作部外事岗位KPI组成表 KPI KPI说明 计算方式 信息来源 考核目的 外事工作的计划性 外事工作的年度、季度、月度计划的制定 有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ ]处 本岗位提交报告及部门主任 保证外事工作有序进行 外事工作计划完成率 以每月的总结为准 逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[ ]% （两者权重各占50%） 本岗位提交报告及部门主任 保证外事各项工作开展的成效 外方、其他部门、上级领导、电厂对外事工作的满意度 见软指标说明表 见软指标计算表一 外方、公司各部门、上级领导、及下属单位、公司所有员工 服务性职能的履行情况 涉外合同翻译工作的准确性、及时性 翻译出错率不超过[ ]处，翻译未及时完成的次数不超过[ ]次 本岗位提交报告及部门主任 提高工作质量和工作效率 资料翻译工作的准确性、及时性 翻译出错率不超过[ ]处，翻译未及时完成的次数不超过[ ]次 本岗位提交报告及部门主任 提高工作质量和工作效率 外方、其他部门、上级领导、电厂对口译工作的满意度 见软指标说明表 见软指标计算表二 外方、公司各部门、上级领导、及下属单位、公司所有员工 服务性职能的履行情况  总经理工作部外事岗位KPI说明表 考核指标 具体内容 外方、其他部门、上级领导、电厂对外事岗位工作的满意度 代表公司利益 具有团队意识，积极与外方、各部门协调、合作开展各项工作 保证对各业务单位的支持，提高服务意识 外方、其他部门、上级领导、电厂对外事口译工作的满意度 代表公司利益 口译清晰 保证对各业务单位的支持，提高服务意识  软指标评分表 表一：与其它部门的协作评分表（部门主任填写） 请针对外事岗位与其它部门的协作综合以下三方面评分 考评项目 权重 得分 加权得分 下属各业务单位对外事岗的打分 20% 各部门对外事岗的打分 30% 部门主任打分 50% 总计 100% 表二：口译工作评分表（部门主任填写） 请针对外事岗位的口译工作综合以下三方面评分 考评项目 权重 得分 加权得分 代表公司利益 25% 口译清晰 50% 保证对各业务单位的支持，提高服务意识 25% 总计 100% 精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 精品资料网（） 专业提供企管培训资料