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思进思变思发展 创业创新创一流 宁波市工会服务企业促发展、服务职工促和谐 面对面心贴心实打实主题活动 简 报 第5期 2012年3月21日 本 期 目 录 ◆ 市总工会积极开展破解难题行动 ◆ 市总经济部积极实施中小微企业技术帮扶行动 ◆ 余姚市总工会把握三大重点开展“双服务”活动 ◆ 奉化市总工会四项新举帮助职工缓解心理压力 ◆ 镇海区各级工会扎实推进“双服务”活动 ◆ 市属工业工会开展“双服务”为基层工会支招 ◆ 观海卫镇总工会“三项活动”扎实推进“双服务”工作 ◆ 东胜街道总工会“八个一次”活动促“双服务” 破解八大难题 提升服务水平 市总工会积极开展破解难题行动 市总工会紧紧围绕全市“争双先”、“破三难”、“创四优”要求，积极发动机关党员干部发扬“三思三创”精神，克难攻坚，齐心破解八大难题。 ? 市总经济部积极实施中小微企业技术帮扶行动 根据全市工会“双服务”活动安排，市总经济部组织市技师协会十大技师攻关队积极实施中小微企业技术帮扶行动。截止目前，技术攻关队已赴慈溪、宁海、江东、江北、鄞州等地帮助中小微企业解决技术难题50余项，得到了企业和职工群众广泛好评。 实施中小微企业技术帮扶行动是市总经济部贯彻落实“双服务”活动的重要举措，旨在充分发挥我市广大首席工人、技术能手等高技能人才在开展技术攻关、技术革新、工艺改良等方面的积极作用，切实帮助中小微企业解决技术人才缺乏、技术力量薄弱、技术水平较低等现实问题，努力为中小微企业克难攻坚，转型升级和平稳健康发展提供人力支持与技术保障。年初，技师协会召开第一次工作例会，集中讨论和分析前期收集的中小微企业技术难题，并拟定帮扶工作日程安排，攻关队分头实施技术帮扶，积极为中小微企解决技术难题。本月，技术攻关队的技师们还将继续赴奉化、象山、北仑等地开展免费技术帮扶活动。 下步，市总经济部还将积极借助职工技术交流站和工会网络服务平台，鼓励技师协会会员与小微企业建立长期的帮扶合作关系，开通技术帮扶热线和网上交流平台，及时帮助中小微企业解决生产技术难题，促成技术帮扶工作的及时性、长期性和实效性，让更多企业受惠。 （市总经济部） 余姚市总工会把握三大重点开展“双服务”活动 为扎实开展“双服务”活动，余姚市总工会成立领导小组，确定三大重点，力推活动取得成效。 一是以为企业办实事为重点。深入生产经营困难、劳动关系矛盾突出、工会工作基础薄弱的企业，与企业行政和基层工会沟通，了解掌握企业在转型升级中面临的困难，查找影响劳动关系和谐稳定的隐患问题。通过开展劳动竞赛、合理化建议评选、岗位练兵、主题教育活动等为企业发展献计献策，引导职工立足岗位，助推企业转型发展。 二是以为职工办实事为重点。深入一线走访职工，以开座谈会、一对一地交心谈心等方式开展零距离交流，了解职工在生产生活中的困难。通过“春送岗位”、“夏送清凉”、“金秋助学”、“冬送温暖”等工会四季服务活动，多渠道、广覆盖的形势帮助困难职工办实事，解决实际困难。积极开展“送文化”、“送关爱”活动，推进企业文化职工文化的繁荣发展。举办联谊会、文化沙龙、心理辅导和心理咨询等，加大对青年职工和新生代农民工的人文关怀和心理疏导，让职工切实感受到工会组织的温暖。 三是以开创工会工作新局面为重点。进一步加强和改进工会工作作风，要求每名工会干部深入贯彻党中央对做好新形势下群众工作的要求，带着课题访企业，带着问题下基层。将基层创造的新做法、新经验总结提炼出来；将拿得出、过得硬的新典型弘扬树立起来；将实践涌现的新亮点、闪光点培育创建出来。形成一批调研成果，使具体经验系统化、感性认识理性化、成功做法制度化，为工会工作的创新发展探索新途径。 （余姚市总工会） 奉化市总工会四项新举帮助职工缓解心理压力为加强对广大职工特别是外来务工人员的心理疏导和人文关怀力度,今年，奉化市总工会结合“双服务”活动，推出四项新举帮助和指导职工消除心理上的误区。 一是开设心理咨询室。在市总工会4楼开设心理健康咨询室，邀请了7位来自宁波、奉化的专业心理咨询师于每周五上午轮流坐诊，为前来寻求帮扶的职工送上“心理健康粮食”，引导职工用理性合法有序方式表达利益诉求，自觉维护职工队伍及社会和谐稳定，缓解职工因欠薪导致的焦虑、烦躁等情绪。 二是开通心理咨询热线。市总工会专门开设24小时心理健康咨询热线，通过电话解答随时为全市职工、外来务工人员提供心理健康咨询服务，让职工有更多渠道合理释放心理压力。 三是开展“心理健康送企业”活动。市总工会结合实际情况，今年将组织5场心理健康专家赴企业开展心理健康培训讲座，把“心理健康粮食”送到基层、送到一线。 四是举办工会心理咨询师专业技能培训。3月2日起，市总工会委托宁波市百合职业培训学校举办工会心理咨询师国家职业资格暨心理危机干预专业技能培训班，利用双休日进行授课和培训，共