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电信业务基础知识培训 ;课程安排;一、固定电话业务;（一）、固定电话定义和分类:;（二）、固定电话业务简介及办理方法:;改名业务:指用户的名称改变，不改变电话租用权 （包括同一单位付款的住宅电话过户）。办理改名业务由 用户到各电信营业处填写本地电话业务变更登记表，并提供相关证明文件。 拆机业务:机主主动申请拆机和欠费拆机两种。主动申请拆机业务的用户交齐当月电话费后填写《本地电话业务变更登记表》，携带有效证件到各营业厅办理；欠费用户连续欠交3个月月租费，由公司方取消该号号码及电话线路租用权。 停机保号业务:用户因故暂时中断一段时间,并保留原号码. 复机业务:用户取消电话停机保号状态,恢复电话通话功能.;（三）、固定电话标准资费:;国内长途资费: 国内长途自动电话计费单元为6秒钟，不足6秒按6秒计。通话费标准为每6秒钟0.07元。国内长途在每日的00∶00-07∶00(不分工作日和节假日)实行优惠，优惠幅度6折，具体费率为0.04元/6秒。 国际及港澳台长途电话 : 国际电话 0.80 元/6秒，部分国家 (日本、美国、新加坡、澳大利亚、新西兰、法国、英国、意大利、泰国、马来西亚、德国、加拿大、菲律宾、印度尼西亚、韩国)在00：00-7：00为6折优惠 ;港澳台电话 0.20元/6秒，无