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自助还款时，客户根据语音提示选择超期贷款或正常贷款，然后根据系统播报输入贷款顺序号进行部分还款或全额还款。在部分还款时，要输入还款金额；全额还款时，无须输入还款金额。系统验证支付密码无误，并且账户余额足够支付贷款时，还款成功。 注意： （1）到期日前（含到期日当天）还款为提前还款，到期日次日还款为正常还款，到期日次日后还款为超期还款； （2）提前还款可全额还款和部分还款，正常还款和超期还款仅能做全额还款，不能部分还款； （3）部分还款输入的金额为还款本金，系统根据还款本金做相应的利息试算，若账户余额不足够支付本金与利息的合计额，还款不成功； （4）客户无需费力记住已做贷款的序号，只需按照语音播报输入三位顺序号即可。 （下一页） 客户可对已借贷款进行利息试算，避免还款时由于账户余额不足而导致还款失败。 注意： （1）到期日次日前播报的未结清贷款为正常贷款，到期日次日后播报的未结清贷款为超期贷款； （2）超期贷款仅能做全额还款的试算，不能做部分还款的试算。 (下一页) 贷款额度和明细查询： 客户可以查询贷款合约额度、可用额度及有效期。如果有多笔合约，可以详细播报所选定的合约信息。 （点鼠标）通过贷款明细查询交易，客户可以根据需要对已做贷款进行分类查询，如选择查询未结清贷款或已结清贷款，在未结清贷款中又可以分别查询正常贷款和超期贷款。通过这种分类方式，使客户快速了解自己的贷款情况