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优音电话App说明书 优音电话App对企业用户的作用 可以自由切换外显号码（目前仅支持联通400号码）。外显企业号码提升企业形象，塑造公司品牌；外显注册手机号，与朋友沟通更亲近。 绑定企业后，自动同步企业通讯录，免去记录诸多同事联系号码的烦恼。 绑定企业后，员工可以分配得一个分机号，使用App拨打分机号既免费又方便。 附加录音功能，可以原声记录通话中的重要商机。 办理优音电话App的前提 客户需要拥有办理400号码的资质[营业执照、法人身份证（经办人身份证、授权书）、组织结构代码证、税务登记证]。 在北京信通网赢科技发展有限公司办理400业务。 如何办理优音电话 新客户在办理400号码时，合同上勾选优音App业务，工作人员则根据合同完成相关业务办理。 已办理400号码的老客户可以致电咨询售后，增加优音电话App业务。 联系方式 售后电话：400-080-9009 客户关怀热线：4000-858-555 企业管理员如何配置App 企业管理员自行登录客户自服务系统（ HYPERLINK / /）。 [注：自服务的账号为客户办理的400号码，首次登录需要按照页面提示重置密码] 在App标签页面添加部门和员工 点击 + 按钮?点击添加部门?编辑部门名称?选择上级部门。 点击 + 按钮?点击添加员工?选择部门、选择分机号（分机号一定要选择）?填写姓名，注册手机号，手机等信息（注册手机号和手机号须一致） [注：员工信息务必添加在子部门（二级以上部门）下，不可在默认的总部门（一级部门）下] 优音App的使用简介 优音App下载 iOS平台：App Store 下载地址： HYPERLINK /us/app/you-yin-dian-hua/id1044998498?l=zhls=1mt=8 /us/app/you-yin-dian-hua/id1044998498?l=zhls=1mt=8 iOS二维码下载： 安卓平台：百度手机助手、安卓市场、小米应用商店、360助手、应用宝、豌豆荚等应用市场 下载地址： HYPERLINK :51580/record/apk/italk.apk \t _blank :51580/record/apk/italk.apk 安卓二维码下载： 注册 安装好优音APP，启动APP； 点击注册，输入手机号码，点击下一步获取验证码； 输入手机接收到的验证码（若未收到验证码或者验证失败，点击重新获取可获取验证码），点击下一步进入密码设置页面； 设置密码，输入两次密码并点击注册完成，注册成功后系统会自动登录APP，至此用户便可开始使用APP。 拨号 国内电话 手机：拨号键盘上直拨手机号码，即可呼叫此号码。 固话： 固话前加上区号，例如拨打010需要输入01065500000，若只输无法呼出。 国外电话(暂时不支持) App互拨 直接拨打APP的ID号码，如8004001638。该ID号可在“个人信息”页面查看。 企业绑定后，企业管理员分配短号，使用短号快速拨号，如拨打8002（可在企业通讯录查看同事的分机短号）。 通话记录 查看通话记录：呼入、呼出根据图标来区分，已接通和未接通根据字体颜色来区分。 未接来电模块：快速查询错过的电话。 通讯录 刷新同步企业通讯录 在企业通讯录页面，按下-向下滚动-抬起，即可更新同步新的企业通讯录 加载个人通讯录 您在首次登录优音APP时，优音APP会提示您是否允许优音电话读取您的联系人，点击允许，便可在个人通讯录页面看到您的个人通讯录。 （若由于误操作导致个人通讯录不能加载，iOS设备可到【设置】--【隐私】--【通讯录】给优音电话授权，安卓设备可到对应的授权管理对优音电话打开授权） 录音管理 如何录音 电话接通后，点击录音按钮，开始计时并录音，再点击录音按钮，结束录音；如此操作即可完成录音。 录音管理 【我】---【我的录音】管理通话录音，可播放、可删除。 切换外显号码 在【我】--【设置】--【去电号码显示】进行切换， 开启状态为外显注册手机号，关闭状态为显示企业400号。 优音电话App使用的问题解答 为什么打电话会有闪断？ 首先了解App账户是否已成功绑定企业，若已绑定企业，则App会显示有企业通讯录；若未绑定，则App不显示企业通讯录。 若已成功绑定企业，拨打电话出现闪断，可能是网络状态不稳定导致暂时性无法连接服务器，建议退出再重新登录试试。 若未成功绑定企业，请致电售后处理。 为什么有些电话（固话、手机号）打不通？ 可能是对方所在区域信号不好，导致电话接不通。 可能是互联互通问题，由于优音App呼叫是网络电话转PSTN电话的形式，有时存在无法接通问题。 为什么