技术创业者在育成中心之加值研究.pdfVIP

技術創業者在育成中心之加值研究 溫肇東副教授 蔡淑梨助理教授 張道恆 政治大學科技管理研究 輔仁大學之品服裝研究 政治大學科技管理研究所 所 所 碩士 中文摘要 本研究採個案深度訪談方式 ，將技術新創事業的過程分成期初階段 （進駐初期）與 期末階段（進駐一年以上且已開發出原型產品），並以兩種不同創業團隊類型（獨立創 業型、母公司支援型）的各項創業條件能力的增加與重要性，來探討育成中心對技術創 業所產生的加值。訪談對象為六家進駐育成中心的廠商及二位育成中心經理人。 本研究發現母公司結合外來技術轉投資之新創事業通常有較佳的團隊成員結構與 事業網路；工研院創業育成中心進駐廠商之進駐動機以行政庶務、技術支援為主;台大慶 齡創業育成中心進駐廠商之進駐動機以創業知識、公司形象為主 ；母公司支援型新創事 業團隊成員結構較佳 ；獨立創業型新創事業團隊較缺乏平衡性。二種類型團隊經營能力 創業期初團隊經營能力待加值的部份是充實研發人才，在財務上是政府研發經費補助， 在技術上是儀器設備、產學研合作管道 ；對行銷與製造較無急迫需求。二種類型團隊經 營能力創業的期末需求 ：在團隊經營能力的需求為加強組織管理技巧 ；在財務需求為取 得財務（資金）上的支援；在技術需求為建立第二代產品與技術。 整體新創事業創業條件加值幅度以”技術”和“團隊經營能力”較顯著 ；而獨立創業型 創業條件加值幅度在“行銷”與“財務”方面明顯高於母公司支援型。育成中心對 「共 享服務」提供直接協助，而卻透過其事業網路對「廠商專屬知識服務」提供間接協助； 在 「共享服務」雙方效果認知一致 ，在人才招募、財務支援、建立第二代產品和技術等 三項「廠商專屬知識服務」雙方認知上有些分歧。 關鍵字︰育成中心、技術創業、技術新創公司、技術加值、技術創新 1 壹、前言 OECD(1996)的研究當中指出:在過去了二十年當中 ，高科技產業產值成長了一倍以 上。美國70 年代之後 ，五百大漸漸減少工作機會 ，到了1984 年時已裁撤到六百萬個工 作機會 ；而相對地在70 年代到80 年代期間中小企業卻創造了四千萬個工作機會 ，它們 都有一個的共通特性就是創立前所未有的事業。自 1943 年以來熊彼得(Schunpeter)即不 斷強調創新是經濟成長的主要原因之一 。Kassichieh (1996) 的研究也顯示大部分 (60%~80%)的工作機會是由少部分的(30%)新創公司所造就出來的 。在這樣的背景之 下，世界各國均致力於如何培養技術新創事業，企圖營造一個有利於科技創新的環境。 台灣四十年來一直是個創業家的社會，1997 年正式登記的九十七萬家公司當中，中 小企業即佔了九十三萬家(96.3%) ，佔總就業人口數的79.2%(即708 萬人) ，其產值佔台 灣出口比例52.6%(7489 億美金) 。我國產業的結構既是以中小企業為主，然而中小企業 受限其規模小 ，資金、技術 、人力資源不足等因素 ，常常單兵作戰 ，經歷許多可以事先 規避的不必要風險與困難，甚至導致失敗的命運。有鑑於此，經濟部於 1996 年推動育 成中心的設立 ，一開始以最根本早產兒保溫箱的概念 ，提供創業者所需的基本服務 ，如 較市面便宜的租金、硬體設備的共享、行政支援及諮詢等服務來協助新創事業。溫肇東 (1996)對育成中心的目的有很完整的描述，即育成中心是提供創業者所需的早期實驗和 營運空間、技術支援、行政服務與商業服務 ，使新創業者在較經濟環境下補充其較缺乏 的養分，而較順利的將新的事業的生命發展起來。 然而發達的資訊、不斷突破創新的科技、瞬息萬變的市場，加上我國致力於提昇我 國的產業，因此育成中心的定位也從基本的服務提昇到全方位的服務。目前育成中心集 結了產、官、學、研的力量 ，致力輔導科技及創新的新創事業 ，其替新創事業所作服務 的延伸到資金的尋找(如創投公司的介紹與安排) 、政府SBIR的申請、尋找合適的學研機 構作為諮商對象或共同解決研發上的瓶頸等服務 ，由於台灣育成中心的歷史非常短，因 此過去在這方面的研究 ，仍是屈指可數(表一) 。最早在1995由袁建中 、林文成首先提出