办公室文员类_办公室事务管理.docVIP

1 . 签字仪式上，（ ）最先离场。 A.各方最高领导 B.总经理 C.客方陪同人员 D.主方陪同人员 答案：A  2 . （ ）适合于较正规的商务谈判，便于保密双方的信息，也便于同方交流意见。 A.相对式 B.圆桌式 C.并列式 D.主席式 答案：A  3 . 办公室秘书可以通过检查或反馈来了解信息接受者的反应和接收效果。这一步骤属于 A.明确传递信息的内容 B.选择、确定传递信息的形式 C.确认信息传递质量 D.进行信息传递 答案：C  4 . 如果秘书因为有事，接电话耽搁了一会儿，当他拿起电话时，要先向来电者真诚地表示歉意 A.“对不起，让您久等了。” B.“您好，这里是某某公司，请问我能帮您做什么？” C.对不起，您拨错号码了。” D.“您好，我是某某公司，你有什么事？” 答案：A  5 . 在外宾抵达时，应由有关人员前往机场、车站，表示 A.关心 B.热心 C.欢迎 D.兴奋 答案：C  6 . 旅行的交通工具中轮船的优点是 A.方便直达 B.方便运输特大物品，适合长途旅行 C.速度快 D.费用昂贵 答案：B  7 . 接待前期准备工作中的（ ）包括主要陪同人员、其他必需的陪同人员和工作人员。 A.接待人员 B.领导 C.秘书 D.服务人员 答案：A  8 . 待签合同的正式文本应该使用（ ）规格的白纸印刷并装订成册。 A.A3 B.A4 C.8开 D.16