2017年以会代训管理者必知硬道理培训课件.pptVIP

以会代训管理者必知的“硬道理”;一、部门工作汇报情况;3;4;5;6;7;8;9;10;; 二、下周工作安排; （一）酒店全员开展会员卡销售工作； （二）开展全县城公共汽车广告宣传计划； （三）策划站台广告一个月的宣传计划； （四）制做酒店宣传册方案印刷5000份； （五）移动电话10086营销对接计划或电信； （六）各部门开展激励顾客营销和方案。 ;二、各部门5月全面落实激励机制;三、总经办的工作：;四、工程部的工作：;五、餐饮部的工作;六、前厅部的工作;七、客房部的工作;八、财务工作;九、保安部工作：;十、加大执行力、质检冲锋陷阵;四、酒店管理人员理论培训;学习守则：;在管理过程中存在的问题：;管理的概念：;成功管理者应具备的素质：;优秀员工的标准：;问题存在的关键在哪里？;结 论：;管理者必知的第一个道理：;案 例：; 任何人都只会做那些他们认为值得和有利可图的事情！ 领导者会得到他们所奖励的，而不一定是他们所期望的，如果希望员工做出某种行为，就不能留在某种思维上，而要对这种行为作出诱导性的行动——鼓励或奖励这种行为，才能得到你所希望的效果！ 同样，当你纵容某种你不期望看到的，但它一定会出现！而且还会给你制造更多的麻烦！;讨论:如何鼓励和激励下属？;管理者必知的第二个道理：;案 例：;结