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行政部部门职责指导书 部门名称 行政人事部 部门经理 直属上级 总经理 职能定位 通过人才保障、行政事务管理和后勤保障等项工作，对公司项目开发过程提供管理支持，提高企业运作效能。 职责范围 人力资源管理，行政管理、后勤保障、企业文化建设、公共关系管理。 主要职责： 一、人力资源管理 编制人力资源需求计划，组织实施招聘工作； 员工的录用、任用、调动等工作； 组织实施公司的季度绩效考核和年度绩效考核； 薪酬政策制定，员工工资福利管理和劳动合同的签定等； 员工社保、工程专业人员意外伤害险的办理； 员工培训的组织和实施及培训资料库（声像）的建立； 员工职业生涯规划的组织实施。 二、行政管理 1、负责企业管理体系的建立，组织编制度企业管理制度； 2、办公用品、低值易耗品及工程劳保用品的采购、保存、发放管理； 3、印章、档案管理、会议管理等行政事务管理； 4、营业执照、机构代码证（IC卡）、社保卡的办理、年审、变更和换证等工作； 5、公司内部网络的建设，对外宣传网站的维护、更新和管理。 三、后勤管理 1、负责车辆安全、维护、证照管理和用车服务； 2、办公设备的维护和保养； 3、办公环境的安全、消防和清洁管理； 4、固定资产管理和仓库管理； 5、员工宿舍的管理。 四、企业文化建设和组织实施 1、企业文化理念的提炼和内刊的制作； 2、员工活动的策划和组织； 3、企业文化的推广。 五、对外公共关系建立 1、法律事务的协调； 2、与当地民营企业协会、党群团体的对接； 3、当地居委会、派出所的对接； 4、客户接待。 序号 考核内容 考核指标 考核周期 评 价 标 准 权重 数据提供 5分 4分 3分 2分 1 行政管理 满意度 月度 很满意 满意 基本满意 待提高 10% 各部门 2 后勤管理 满意度 月度 很满意 满意 基本满意 待提高 10% 客户反馈/ 各部门 3 绩效考评 满意度 月度 很满意 满意 基本满意 待提高 15% 各部门 4 制度建设 满意度 年度 很满意 满意 基本满意 待提高 10% 主管领导 5 人事管理 满意度 月度 很满意 满意 基本满意 待提高 10% 各部门 6 员工培训 满意度 月度 很满意 满意 基本满意 待提高 10% 各部门 7 企业文化建设 满意度 月度 很满意 满意 基本满意 待提高 5% 各部门 8 公共关系 满意度 年度 很满意 满意 基本满意 待提高 5% 主管领导 9 成本节约 节约率 年度 4% 3% 2% 1% 5% 财务部 10 部门管理 满意度 月度 很满意 满意 基本满意 待提高 10% 主管领导 11 部门协作 满意度 月度 很满意 满意 基本满意 待提高 10% 其他部门 月度关键业绩指标（KPI） 序号 考核内容 考核指标 考核周期 评 价 标 准 权重 数据提供 5分 4分 3分 2分 1 行政管理 满意度 月度 很满意 满意 基本满意 待提高 15% 各部门 2 后勤管理 满意度 月度 很满意 满意 基本满意 待提高 10% 客户反馈/ 各部门 3 绩效考评 满意度 月度 很满意 满意 基本满意 待提高 20% 各部门 4 人事管理 满意度 月度 很满意 满意 基本满意 待提高 15% 各部门 5 员工培训 满意度 月度 很满意 满意 基本满意 待提高 10% 各部门 6 企业文化建设 满意度 月度 很满意 满意 基本满意 待提高 10% 各部门 7 部门管理 满意度 月度 很满意 满意 基本满意 待提高 10% 主管领导 8 部门协作 满意度 月度 很满意 满意 基本满意 待提高 10% 其他部门 行政人事部KPI指标评价方法或计算公式 序号 主要 任务 评价方法或计算公式 数据 提供 1 行政 管理 很满意 企业管理制度编制完整，及时检查公司行政管理制度的落实情况。 公司档案管理规范、有序，及时高效处理公司日常行政事务。 各部门 满意 1、企业管理制度编制较完整，基本能及时检查公司行政管理制度的落实情况。 2、公司档案管理较为规范、有序，基本能及时处理公司日常行政事务 基本 满意 1、企业管理制度编制不够完整，基本能检查公司行政管理制度的落实情况。 2、公司档案管理规范性有待加强，基本能处理公司日常行政事务。 待提高 1、企业管理制度编制不完整，不能及时检查公司行政管理制度的落实情况。 2、公司档案管理不规范，公司日常行政事务处理不及时。 2 后勤 管理 很满意 1、公司固定资产、低值易耗品的保存、发放管理完整、及时； 2、保证公司网络的正常使用和及时维护，公司网站的设计、定时更新； 3、合理调配公司车辆，办公区域环境整洁、员工宿