生活照料制度和职责.doc

养老院岗位工作职责制度 一、院长工作职责 ?? ?????? 1、在上级民政部门领导下，全面领导中心的各项工作。 ? ?????? 2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。 ? ????? ?3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况，督促工作人员遵守劳动纪律，加 强责任心和安全防范意识， ? ?????? 4、定期参加护理工作，检查护理服务质量，了解老人需求，及时向老人家属反馈老人 信息，听取意见，切实采取有效措施，保证不断提高服务质量。 ? ????? ?5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务，与老人家属签订协议，执行告知 义务。 ? ?????? 6、协调各方矛盾和关系，及时解决重大问题，并做好工作日志。 ? ????? ?7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会，持续改进管理工作。 ? ?????? 8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。 ? ?????? 9、贯彻劳动制度，关心员工福利；贯彻人事等制度，选拔人才。 ? ?????? 10、财务管理，做好中心收支统计、分析工作，为老人服务创造社会效益的同时，创 造合理的经济效益。 ? ????? ?11、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持联络。 12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。 ? ?? 二、医务人员工作职责 三、护理员工作职责 ?? ?????? 1、无专业技能的护理人员应接受岗前培训， 经市级以上主管部门培训考核后持证上岗； ? ?????? 2、在中心负责人领导、医务人员指导下，按照护理等级的要求全面负责老人的健康娱 乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。 ? ?????? 3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。严格执行交接班制 度，做好必要的记录工作。 ? ????? ?4、认真执行中心安全管理制度，按时巡视，加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。对 有躁动、平衡功能失调等老人必要时使用安全保护措施。工作中注意做好自我防范。 ? ?????? 5、认真执行清洁、消毒、隔离制度，做好环境卫生工作，保持环境的整齐、清洁、安 全、舒适。每日一小扫，拖地、抹灰、清污物桶、打扫卫生间（走道及公用场所每日拖地两 次）；每周一大扫，清洁消毒漱洗池、浴室、马桶等，做到无污垢、无异味；每月清刷一次 地面、门窗、玻璃窗、墙角墙体，做到卫生无死角；做好出院老人的终末处理。 ? ?????? 6、负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。 ? ?????? 7、熟练掌握各种设备、电器的使用方法，认真维护保养，保持功能完好。 ? ?????? 8、观察老人的身体、精神状况，有任何异常情况及时汇报，协助老人就医。按时喂药。 ? ?????? 9、熟知本中心的收费标准和服务项目，热情接待咨询、申请入住的老人。 ? ?? 四、厨师职责 ?????? 2.?按照治疗要求和老人的饮食习惯及特点，拟订各类食谱， ? ?????? 3．不得采购霉烂变质食物，生食和熟食，食品和原料都要分开存放，防止交差污染。 ? ?????? 4、采购员与炊事员要有记账和食品验收手续； ? ????? ?5、严格执行卫生制度，做好卫生安全防范措施，消灭四害，严防食物中毒加强环境及 个人卫生，分餐前要洗手、带口罩和帽子。厨房卫生做到：每日一小扫，每周一大扫，每月 彻底洗刷，做到餐具洁亮，门窗地面光亮，墙角无污垢；餐厅内外保持清洁、整齐。 ? ?????? 6、精打细算，节约用粮、煤、水、电，爱护公物，管好物资。 ? ?????? 7、深入老人了解对伙食的意见建议，不断改进工作。 ? ?? 五、安全人员岗位职责 六、财会人员岗位职责 ?????? 2、严格遵守公寓管理手册的各项规章制度。 ? ?????? 3、严格执行《会计法》，遵守财经纪律，保证公寓的资金安全； ? ????? ?4、负责保管好各类会计凭证、账目、报表及有关资料，不得丢失或损坏； ? ????? ?5、定期做好资料整理、装订和归档工作； ? ????? ?6、做好应收款的催还、入账工作，按规定及时、全面、完整地编制和上报各种财务报 表； ? ????? ?7、 认真审核每项开支， 严格控制各项费用的支出范围， 必须做到手续完整， 责任到人； ? ?????? 8、对违反财经纪律和不符合手续的开支，有权拒绝支付； ? ?????? 9、对社会捐助的钱款、物资等手续齐全、账物相符、专款专用。 ? ?? 七、护理主任工作职责 ?????? 7、督促检查护理员、卫生员、配餐员做好清洁、卫生和消毒隔离工作。 ? ????? ?8、定期召开工休座谈会，听取医疗、护理、饮食、服务等多方面的意见，研究改进科 室管理工作。 ? ?? 八、安全管理制度