第九讲 行政改革之一.ppt

一、当代行政改革的类型和特点 当代：20世纪70年代至今 （一）当代行政改革的类型 ? 1．调适型：以西方发达资本主义国家为代表 - 激进型：英、美、澳大利亚、新西兰 - 渐进型：法、德 ? 2．转轨型：以原社会主义国家为代表 - 激进型：原苏联、东欧社会主义国家 - 渐进型：中国 ? 3．发展型：以经济落后的第三世界国家为代表 （二）特点： 1．广泛性、全面性 几乎所有国家都卷入改革；改革涉及行政 体制的各个方面、各个环节 ? 2．总方向上的一致性 过去是政府的膨胀和扩张，现在是政府的 退缩和市场价值的回归 二、当代西方国家的行政改革 （一）当代西方国家行政改革的背景 1. 政府本身面临的困境 ? 财政危机 西方学者把当代行政改革称为“财政驱动”的改革 ? 管理危机 传统政府部门的垄断性以及科层制造成规制过多、 效率低下等弊端 ? 信任危机 这些危机被认为是政府职能扩张和规模膨胀的结果。 经济职能扩张： 政府对市场和经济生活的大规模干预 凯恩斯主义宏观经济政策 微观经济管理活动 社会职能扩张： 福利国家 2.国际环境的变化 经济全球化时代的来临对政府管理提出了新 的要求： 弱化直接管理经济方面的职能 强化维护经济安全和政治安全、社会安全 方面的职能 增添“治理世界市场失灵”方面的职能等 3.国内环境的变化 ? 公众期望值的提高 自由竞争时期：“政府要好，管理要少” 现代资本主义时期：“管理更好，成本更少” ? 私营企业的革新成就 ? 信息技术的发展 （二）西方行政改革的主要内容 一、社会、市场管理与政府职能优化 1.非国有化(De-nationalization )。 英国 即公有企业和公用事业的产权转移或私有化。它是西方盛行的全面私有化的主要内容之一。 ①减少了政府的管理职能和责任。 ②减少了政府雇员人数并缓解了由此产生的管理困难。 ③私有化后企业能够在资本市场上获得资金，改善生产条件，改变了过去对政府投资的依赖。 ④出售企业增加财政收入，减少了政府的财政赤字。 2.自由化(Liberalization)。 主要表现为缓和规制(deregulation )，包括社会规制，市场管制，保护产业的规制等等。改革的重点是放松对市场的管制。 “市场和竞争就是最好的管制” 3.压缩式管理((Cutback Management )。 具体措施包括: 公共项目系统排序(systematic priority setting)，分清主次，拨款时区别对待; 中止效率和效益不佳的社会项目，解散相应机构，遣散有关人员; 逐步实行公共服务使用者付费制度(user charge)，节约公共开支。 二、社会力量的利用和公共服务社会化 一是利用市场和社会力量，推行公共服务社会化; 二是改革政府部门的行政管理体制.以提高效率和管理水平。 1.政府业务合同出租(Contracting-out )。 把政府的一些工作任务推向市场。私营企业的竞争获胜者与政府主管部门签订合同，前者完成任务并达到合同规定的标准，后者支付合同约定的报酬。 2.以私补公，打破政府垄断。 即用说服、宣传表彰、政策优惠等手段鼓励和吸引私人资本投人到原来由政府包揽的事业中 3.建立政府部门与私营企业的伙伴关系。 对固定且正式的伙伴，政府合作部门则在土地征用等方面给其以某种形式的优惠。 对非固定的伙伴关系与合作，则采取核发许可证时提出一些附加条件等形式，要求私营公司提供特定的社会服务。 4.公共服务社区化。 如鼓励各社区建立公益事业如养老院、残疾人福利中心等; 如政府机构如社会工作部门、警察局出面组织邻里互助、街道联防等以改进社会服务或控制犯罪活动。 三、政府部门内部的管理体制改革 1.利用信息技术革命新成果，建立完善行政管理信息系统，包括决策支持信息系统和管理信息系统。 2.分权与权力下放。 英国的“下一部行动方案”(The Next Steps)和新西兰的公司化改革 3.部门内部的组织结构改革。 不同部门的层级结构趋于多样化; 中间管理层次减少; 4.公共人事制度改革。 合同用人制挑战 “永业原则” 大力裁减公职人员 一杯茶，一根烟，一张报纸看半天 5.提高服务质量，改善公共机构形象。 强调顾客取向(customer orientation)和服务对象为中心 ①公共服务提供小规模化，打破传统划片服务的办法，从而给公民提供“用脚投票”即自由选择服务机构的机会; ②在公共服务机构之间引进市场竞争机制，期望“顾客主权”能形成对公共机构的压力; ③推行公民参与管理，并借用“市场检验”方法，定期广