我国成品油零售市场营销改革模式.PDFVIP

中国月期刊咨询网 我国成品油零售市场营销改革模式 市场影响中的政策和管理是对于相应的商品说是企业来制定的。以下主要是对于成品油零售市场营销的现状策略这个 方面的一些介绍和管理事项。 摘要：现阶段，我国的炼油产能已经正式步入过剩时期，在该种形势的作用下，国内成品油的买方市场趋向也日益明 显。面对着更加激烈的市场竞争形势，作为成品油零售企业，应该进一步提质增效，不断加强内部管理，提升综合服 务质量及市场拓展能力，以客户需求为核心，进一步着力于加强企业核心竞争力。 关键词：市场营销,成品油零售,现状,对策,市场营销类论文 一、当前石油成品油零售企业市场营销现状及问题 1.经营理念滞后，客户流失率高 如今的成品油经销商，在面对成品油销售这一课题时，往往依旧采取传统的、较为粗放式的经营理念：对成品油销量 倾注大量精力，但对于服务质量及意识的提升却没能随之跟上，导致困扰成品油零售企业发展的问题层出不穷，其中 最严重的便是经销商的客户流失率普遍较高。在行业的横向对比中我们发现，虽然终端用户对成品油零售服务的总体 评价及满意度尚可高，但与同类性质的其他行业比较，在各方面依然存在一定的差距。无论在硬件设施方面、服务理 念方面、队伍素质方面都亟待提高。具体表现为：在服务的