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外贸业务经验分享;一、论开发信的标题应该怎么写？;您是否还在使用以下的开发信标题？;实际效果怎么样呢?是否挺让人沮丧的？;解决办法：;有些客户，回复开发信的时候，会直接跟你说他从某国买，价格比你便宜，遇到这样的并不算真正拒绝。有两种可能：;注意：;二、回答潜在客户问题之我见 ;提问和倾听; ; ; ; ; 不妨试试：;三、你是否看清楚了什么才是真正的拒绝？ ;1、当你做了不少努力，结果换来了拒绝。你认为销售已经到此结束了吗？ 不，很多时候，销售正是从客户拒绝时开始的。 2、因为你觉得客户拒绝了，也许你觉得这就结束了。可是，你明白这到底是真正的拒绝还是一个缓兵之计？ 3、“拒绝”和“顾虑”是委婉的说法，实际上是你还没能发挥足够的能量去说服客户决定购买。很多时候他们其实是在要求更多的信息和保证。客户说的实际上不是“不”，而是“现在不”。有时我们失去客户，原因只是我们没有认真倾听和研究他们的真正需求。 ;· 我需要考虑一下。 · 我还得在考虑另外两家供应商。 · 你的价格太高了。 · 我们今年的预算已经花完了。 · 下个月再和我联系吧。 · 我们暂时不想更换供应商。 ·这些都算是经典的拒绝了，残害过很多福友，包括我自己。 ;· 认为自己可以在别处购买到更便宜质量更好的东西。 · 脑子里已经有中意的，但不告诉你。 · 不想更换供应商。 · 你不善于倾听客户的需求。 · 不信任你