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万家农资百问百答 【万家农资服务平台】 1.什么是“万家农资”？ 答：万家万资是一个国家惠农项目，是专门为广大农民朋友(果农、菜农)提供农技咨询、肥水管理、 病虫害防治以及直销农资的惠农项目。 宗旨：万家农资 惠及千家万户 服务热线：4006-114-881 2. “万家农资”是那个单位的？ 答： 万家万资是一个农技服务平台，它由好多涉农单位共同组建而成。主要合作单位有：中国农科 院农业资源与农业区划研究所、中国科学院水土保持研究所、陕西汉唐环保农业有限公司、 西 汉 徽信息技术有限公司、西北农林科技大学、陕西省果业局、中国邮政。 3. “万家农资”会员有什么好处？ 答：(1) 国家惠农项目，产品质量有保证； (2) 定期享受免费的农技跟踪服务； (3) 享受农资直销带来的超值优惠，同类产品比市场价格便宜30％； (4) 享受免费的送货上门服务，不加配送费，货到付款； (5) 长期合作，还可累计积分，兑换超值礼品或商品； 4. 怎样加入“万家农资”？ 答： 有两种途径：一是直接找我们的现场工作人员办理；二是拔打4006-114-881 电话，在工作人员 的指导下完成。 5. 如何订购“万家农资”系列套餐肥？ 答：有两种途径：一是直接找我们的现场工作人员订购；二是拔打 4006-114-881 电话，在工作人员 的指导下订购。 6．您们万家农资生产厂家在哪里？ 答：万家农资生产厂家在西 市高新区工业园。 7 ．打你们万家农资400 电话收不收费？ 答：您拨打全国农技咨询电话4006- 114-881 咨询问题时， 跟您平时在家打本地电话一样，收的是市 话费，但您接听我们的农技指导电话是完全免费的。 8 ．打400 电话，都能咨询哪些问题？ 答：400 电话是全国农技咨询电话，您有任何农业方面的问题，都可以打电话咨询。 PDF created with pdfFactory Pro trial version 【应对话术】 1．您们肥料的效果怎么样？ 答：根据我们老农户的反映，效果特别好。我们的套餐肥是农业专家根据作物的需肥规律搭配而成的， 只要您按照我们的使用方法和用量要求来使用，效果肯定没问题。 2 ．您们的肥料在本地有没有设点？ 答：我们万家农资系列套餐肥不设零售店，主要是直销，免费送货上门，目的是预防假货，降低农户 用肥成本。 3 ．您们的肥料赊账吗？ 答：我们是厂家直销，没有中间销售环节，主要目的是把中间经销商所赚的利润让给农户，降低农户 的用肥成本，所以价格很优惠，再说您买一两套肥料钱也不多，也没必要赊账。 4 ．您们的肥料有些贵？ 答：我们是国家惠农项目，所有产品都是厂家直销，省去了经销商、批发商、零售商等中间环节，同 等指标、规格的产品，我们的送货上门价格要比零售店便宜30%，而且我们是免费送货上门服务，您 怎么能说我们的产品价格贵呢？ 4 ．您们的肥料在我们村用的人多吗？ : [成熟区域]您们村用的人非常多，如张** 李** 王***等！他们从去年一直都在用，今年用的量 比去年还多，所以您可以放心的用。 [新区域]我们刚到您们村进行宣传，暂时还没有，不过您邻村的人用得比较多，他们刚开始各您们一 样，担心产品质量，只订了1-2 套，结果用了以后，发现效果特别好，现在经常给我们打电话要肥。 所以我建议您这次也订1-2 套肥。 5、肥料使用效果不好怎么办？ 答：到现在为止，用过我们万家农资的肥料，还没听说过效果不好的。我们服务平台上的肥料，都是 农业专家千挑万选出来的正规产品，含量和指标没有任何问题。只要您按照我们