联想中国区2011新兴市场的消费店面管理规定.docVIP

联想新兴市场集团 LENOVO EMERGING MARKET GROUP 消费事业部 公司COMPANY:TO:傳真號碼FAX NO.:編號 公司COMPANY:TO: 傳真號碼FAX NO.: 編號OUR REF: 文件编号FILE No : 拟文日期DATE：2011-4-1 文件类别CATEGORY: 管理规定 拟文人FROM : 张岚 审 核 /日期 VERIFIED / DATE : 茹建军 批准 /日期APPROVED / DATE : 王忠 收文人TO： 22分区运营主管、 22分区VD leader 附件ATTACHMENT 抄送CC: 陈旭东、汤捷、王忠、王峰、何继盛、卓辉、叶志荣、赵京、各大区总经理、22分区总经理、22分区消费leader、杨毅鹏、万颖彦、茹建军、安志辉、曾红霞、木宏、王芳B、戴芳芳 页数 NO.OF PAGES 10 FY11联想中国区新兴市场消费店面管理规定V1.0 本规定包括以下几部分内容： 前言 第一部分：消费店面定义 第二部分：消费店面级别管理、死亡规定 第三部分：消费店面规范 第四部分：解释权限与有效期 前 言 《FY11管理规定》，相比《FY10管理规定》主要变化点如下： 增加了地标店销量、规范、升降级标准。 增加了星级店面销量、规范、升降级标准。 增加了移动互联产品销量、出样要求。 取消了店面预认证流程。 详见下文，请重点关注红体字。 第一部分：消费店面定义 联想消费店面分为联想品牌店和联想品类店两大类，相关规定如下。 一、联想品牌店 1、定义：指联想特许经营店面，外部形象具备明显联想品牌标识，符合联想品牌店形象标准，且店内销售和出样全部为联想消费类（指定店面除外）台式机、笔记本产品。以下简称品牌店。 2、分类：品牌店根据所在商圈不同分为地标店、卖场专卖店、街边专卖店店、校园专卖店店、社区专卖店、商超专 卖店。 地标店：指总部在店面选店、建设时认证为地标店的品牌店。 卖场专卖店：简称卖场店，指店面所在商圈为IT卖场，IT卖场指电子市场、电子城、电脑卖场、科技广场等。 街边专卖店：简称街边店，指店面所在商圈为电脑一条街或商业街，且客流无法从联想店面进入竞品店面。 镇级专卖店属于街边专卖店。 校园专卖店：简称校园店，指店面所在商圈为大学校园内商业区或大学城集中的商业区。 社区专卖店：简称社区店，指店面所在城市为3级城市，商圈为社区内或社区周边，且不在电脑城内、电脑一条 街、综合性百货商场、超市等。 商超店：指店面所在城市为1－6A级城市，商圈为大型超市、仓储会员店，综合性百货商场、购物中心、电器/3C 卖场。 注：各类品牌店均需要在店面系统中维护为对应的“店面特征”和“商圈特征”，否则不能获取相应资源。 二、联想品类店 1、品类店定义 1.1 3-4级城市品类店：正常经营期间有不少于3个笔记本品牌样机出样，所有品牌笔记本样机合计数量≥9台， 且任一品牌样机数量≥2台的店面。 1.2 5-6级城市品类店：正常经营期间有不少于2个以上品牌的店面，所有品牌笔记本样机合计数量≥6台，且任 一品牌样机数量≥2台的店面。 2、联想品类店定义：在品类店中设有联想专区，专区形象符合联想标准，且达成联想销量及其他相关要求的店面。 注：竞品子品牌合计算作一个品牌。例如，HP旗下的HP和Compaq子品牌，ACER旗下的Acer和Gateway子品牌，在店面出样归类时，均算作一个品牌；联想各子品牌（消费笔记本、SOHO NB、ThinkPad）合计算作一个品牌。 第二部分：消费店面级别管理、死亡规定 一、消费店面级别管理 （一）店面级别定义 1、品牌店 1．1地标店 钻石级：销量、出样及店面规范符合联想相关标准，承载联想品牌形象推广和联想产品向终端客户销售及展示的核心店面。品牌店钻石级店面要求消费类笔记本产品（以下简称消本）、消费类台式机产品（以下简称消台）、移动互联产品出样同时达标。 全星级：销量、出样及店面规范符合联想相关标准，承载联想品牌推广和联想产品向终端客户销售及展示的重要店面。品牌店全星级店面要求消费类笔记本产品（以下简称消本）、消费类台式机产品（以下简称消台）、移动互联产品出样同时达标。 星级：销量、出样及店面规范符合联想相关标准，承载联想品牌推广和联想产品向终端客户销售及展示的重要店面。品牌店星级级店面要求消费类笔记本产品（以下简称消本）、消费类台式机产品（以下简称消台）、移动互联产品出样同时达标。 未转正：未达到转正标准的店面。 注：相关出样标准以联想当期发文为准；以上“销量”指财季店面销量，具体标准见下文。 1.2专卖店 钻石级：销