总监在施工阶段协调工作.docVIP

总监在施工阶段的协调工作 浙江五洲工程项目管理有限公司 李文华 目录 一、监理协调工作的对象范围 二、监理协调工作的目的 三、正确处理好与三个方面的关系是监理工作顺利开展的首要前提 1、正确处理好与建设单位的关系是做好监理工作的关键 2、正确处理好与质量（安全）监督部门的关系是做好监理工作的重要前提 3、正确处理好与施工单位的关系是做好监理工作的中心环节 四、正确处理现场监理机构内部关系是保证监理工作正常开展的基础和保证 五、做好与设计单位的协调十分重要 六、协调的方式方法 七、监理工程师要积极、主动、及时地协调处理工作中遇到的问题 八、监理工程师在协调工作中要尽量做到有据可依、有章可循 九、树立监理应树立的意识 十、监理要充分发挥在项目建设中的控制作用 施工阶段的监理是一项工作难度大、风险高的的高技术性服务工作，它面对的是质量监督部门的严格管理与监督，建设单位的刻意要求，施工单位的种种不规范行为。要求监理要以科学、公正、规范严谨、守法诚信的工作态度努力做好“四控两管一协调”工作，以保证监理工作的顺利开展，并取得良好的工作成果。“四控制、二管理”都是由法律、法规、规范、合同等条框限制的，易于对监理工程师的工作作出科学合理的评价。而唯有协调工作由于没有具体的工作准则，难把握、弹性大，通常是仁者见仁智者见智。如果把监理的工作比喻是各方关系中间的关节的话，协调工作就是各方配合运行的润滑剂。以下本人结合自身多年铁路、公路、市政等工程施工的监理工作经历，对“协调”工作作一粗浅探讨。 一、监理协调工作的对象范围 监理协调工作的重点范围包括与建设单位的协调、与施工单位的协调、与质量安全监督部门的协调、与设计单位的协调、监理机构内部协调。另外，在市政工程还涉及城管部门、交警部门、街道和社区等部门以及居民。 二、监理协调工作的目的 通过与建设单位的、与施工单位、与质量安全监督部门、与设计单位等外层关系协调，是创造一个良好的有利于监理工作开展的良好环境；做好监理机构内部协调，使监理项目部团结成一个和谐高效的团队。内外层关系协调的统一目的是最终实现工程建设项目的质量好、投资省、工期短、施工安全的目标。 三、正确处理好与三个方面的关系是监理工作顺利开展的首要前提 1、正确处理好与建设单位的关系是做好监理工作的关键 建设单位是工程建设投资的主体,承担着工程项目建设的全部风险,是建设工程项目的核心,监理单位与建设单位尽管是合同意义上的平等主体,但毕竟是受建设单位的委托,对建设单位的在建工程项目按合同约定进行“四控两管一协调”，建设单位对监理单位提出的任何要求都是可以理解的。 与建设单位协调的原则是理解建设单位的意图和重点目标，落实建设单位的工作要求，支持建设单位的工作，做好建设单位主的参谋。 要处理好与建设单位的关系，需要注意下列几点： 第一、正确理解建设单位对建设项目总目标和分目标的要求，了解建设单位的意图和关注的重点，是把质量做成样板，还是把安全文明施工做成样板，是急于抓工期、早投产早见效等。 第二，正确把握建设单位对监理的授权范围和内容，在授权范围内大胆决策，在授权范围之外的不擅自越权，只建议不决策，重大问题及时向建设单位报告。 第三，多理解和支持建设单位的工作。监理人员应该想他们所想，急他们所急，多做工作，主动承担一些困难，尽最大努力，尽所能地支持与理解和帮助他们，尤其是在目前工程项目普遍存在工期紧、建设环境受到一定的制约、投资资金普遍短缺、质量标准高、安全生产难度大的情况下，对建设单位所作的工作布置与具体要求，监理人员更应多一些理解和支持，主动承担一些困难，紧紧围绕建设单位的工作目标，积极主动开展监理工作，督促目标的兑现，这是做好监理工作的关键所在。只有时时刻刻，上上下下都注意正确处理好与建设单位的关系，认真听取和接受建设单位的意见和要求，监理亦会受到建设单位的尊重，亦会得到建设单位的大力支持。 第四，在工作中尽量取得建设单位的支持和理解。对建设单位不合理决策，尽量在进行沟通，利用适当时机、采取适当方式加以说明和解释，不主动激化矛盾，尽量达成共识，不能达成共识的原则性问题用书面方式说明原委，提醒建设单位，尽量避免发生误解，并保护自己，使建设工程顺利实施。有时在特定的情况下，建设单位亦有出现独断专行的情况，尽管如此，工作中亦应充分尊重建设单位的意见是非常必要的。 第五，处理好与建设单位方各个职能部门的关系，加强沟通，尽量做到意见一致、对施工方的命令一致。处理好与建设单位人员的人际关系，建立和谐的工作关系，以自己规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的协调一致。 第六，加强信息管理，与建设单位及时沟通。大中型项目建设的特点事点多线长，单位工程项目多，施工过程中问题不断产生，情况不断发生变化，大部分涉及到