第五节 工作激励(第8节).pptVIP

组织行为学 思考 第五章　工作激励第一节 激励概述 需要 第五章　工作激励第一节 激励概述 动机 第五章　工作激励第一节 激励概述 猎狗的故事 第五章　工作激励第二节 内容型激励理论 第五章　工作激励第二节 内容型激励理论 第五章　工作激励第二节 内容型激励理论 第五章　工作激励第二节 内容型激励理论 第五章　工作激励第二节 内容型激励理论 第五章　工作激励第二节 内容型激励理论 福利 美国100家最值得效力的公司中最不寻常的福利 搭计程车回家，公司付钱——时代杂志 星期六晚上来看免费电影——美尔诺曼化妆品公司 搭头等舱飞机旅行——李奥贝纳广告公司 免费搭飞机——三角洲航空公司 五月每个星期五放假——读者文摘公司 圣诞节休假一星期——诺瑟罗布公司 赠送家庭电脑——苹果电脑公司 免费午餐——J.P. 摩根公司 廉价租用车辆——日产汽车 ——冉斌《激励》 沟通 激励小技巧 每星期至少与每一们部属见一次面，聊一聊，以了解他们工作的情况，以及是否有什么地方需要你帮忙。如果他们对公司或部门有什么想问的问题，你也可以借这个机会回答他们。 当你听到有关某人的正面评价时，尽快让那个人知道，必要的话当面去找那个人，退而求其次也可以用电子邮件或电话留言。 休假 据“企业家”杂志报道，希尔顿饭店集团曾做了一项意见调查，1010名员工里头，有48%的员工宁愿每星期放弃一天的工资，而多得到一天的休假。 假如一星期多给他们两天的休假，而只扣他们一天的工资的话，有65%的员工愿意接受。 如果以性别来区分，54%的女性愿意以减薪的方式来多获得休假，但男性见分只有43%的员工同意这种方式。 第五章　工作激励第二节 内容型激励理论 第五章　工作激励第二节 内容型激励理论 第五章　工作激励第二节 内容型激励理论 第五章　工作激励第二节 内容型激励理论 第五章　工作激励第二节 内容型激励理论 案 例 第五章　工作激励第二节 内容型激励理论 第五章　工作激励第三节 过程型激励理论 期望理论最早由托尔曼和勒温提出的，但是期望理论用于说明工作激励问题是从弗鲁姆开始的。1964年，弗鲁姆在其《工作与激励》一书提出了他的工作激励的期望理论。 [案例] 某厂为解决一技术难题，贴出一海报，规定“谁解决该难题，就提拔谁为工程师。现有三个人，工程师、技术员、一般工人。 问： 1、三个人中谁的积极性最大？ 2、在什么情况下，三个人的积极性都不大？ 3、海报应该如何写，才能使三个人的积极性都大？ 第五章　工作激励第三节 过程型激励理论 案 例 简·皮尔逊(Jane Pearson)去年从州立大学毕业，获得会计学位。在接受了许多组织的面试后，她选择了全国最大的一家会计公司中的一个职位，并被派到波士顿的办事处。简对所得到的一切很满意：名声显赫的大公司中的一份具有挑战性的工作，获得重要经验的良好机会，会计专业毕业生所能得到的最高工资，去年月薪2 950美元。但是简曾是班里最优秀的学生，她富有进取心，表达能力好，获得相应的工资是预料之内的事。 简受雇后12个月过去了，工作像她希望的那样具有挑战性和令人满意。雇主对她的表现极其满意。事实上，她最近刚得到每月200美元的加薪。但是，简的激励水平却在最近几周急速下降。为什么呢?她的雇主刚雇用了一个州立大学的毕业生，此人缺少简在一年中所获得的经验，工资却是每月3 200美元，比简现在的工资还多50多美元。除了愤怒，用其他任何语言都无法描述简现在的状态，简甚至说要另找一份工作。 第五章　工作激励第三节 过程型激励理论 第五章　工作激励第三节 过程型激励理论 第五章　工作激励第四节 员工激励实践 第五章　工作激励第四节 员工激励实践 第五章　工作激励第四节 员工激励实践 第五章　工作激励第二节 内容型激励理论 第五章　工作激励第二节 内容型激励理论 第五章　工作激励第一节 激励概述 第五章　工作激励第一节 激励概述 一、员工激励效果的影响因素 1、企业外部环境 2、企业内部环境 二、激励中的误区 我能激励我的员工 只要完成工作就行，激励无关紧要 激励因素放之四海而皆准 以自身衡量员工 金钱具有万能激励作用 激励就是目标 一朝激励，永久受用 三、激励的成本效益分析 直接成本 　　直接成本是指直接发生于薪酬制度设计、运行过程中以及事后的制度修改的费用。包括：工作分析相关费用、绩效考评相关费用、管理费用、其他费用。 间接成本 　　如有关人员的利己行为而导致企业的损失